Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/11/2025
Origen 189 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan del ambiente y la calidad de las bebidas, pero hay una fuerte insatisfacción con el servicio, que es lento y a menudo grosero. Las quejas sobre la propina obligatoria y los cobros indebidos son comunes. A pesar de esto, algunos elogian la comida y el concepto del lugar, sugiriendo que vale la pena visitarlo a pesar de los problemas de servicio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaBarCoctelesGastronomía creativaFusión
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es rica, aunque no siempre se considera la mejor. Las bebidas son muy bien valoradas, con cócteles creativos y deliciosos. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de algunos platillos del menú y porciones pequeñas. En general, la calidad de la comida es buena, pero no siempre se justifica el precio.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente bien valorado, con una decoración atractiva y un concepto interesante. Sin embargo, se menciona que el lugar puede ser ruidoso y que la música a veces interfiere con la experiencia. La atmósfera es descrita como acogedora y moderna, ideal para fotos y celebraciones.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad y porciones de la comida. Algunos clientes sienten que el costo no justifica la experiencia, especialmente cuando se les cobran cosas que no recibieron. Sin embargo, hay quienes consideran que las bebidas valen la pena a pesar de los precios elevados.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con muchas quejas sobre la lentitud, la falta de atención y la actitud grosera de algunos meseros. Muchos clientes mencionan que se les exige propina de manera inapropiada, lo que afecta negativamente su experiencia. Sin embargo, también hay comentarios positivos sobre un buen servicio en ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Revisar las políticas de propina y cobros adicionales.
Asegurarse de que todos los platillos del menú estén disponibles.
Controlar el volumen de la música para mejorar la experiencia.
Capacitar al personal para ofrecer un servicio más amable y eficiente.
Conclusión
El restaurante tiene un gran potencial con su ambiente y bebidas, pero necesita urgentemente mejorar su servicio al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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