Análisis de las Opiniones
Última actualización 08/05/2025
Origen 173 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en este restaurante. Mientras que algunos clientes disfrutan de la comida y el ambiente, muchos otros se quejan del servicio deficiente y la actitud del personal. La calidad de las bebidas es un punto fuerte, pero la lentitud y la falta de atención son problemas recurrentes. La experiencia general varía significativamente entre los visitantes, con un número considerable de críticas negativas.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
NocturnoJovenInformalGrupoRománticoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaBarCocktailGastronómicaModerna
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es descrita como rica y deliciosa en varias reseñas, aunque algunos mencionan que las porciones son pequeñas y los precios son altos. Las bebidas son muy bien valoradas, con comentarios sobre su calidad y presentación. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de algunos platillos del menú y la calidad de la mixología en ciertos casos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente bien valorado, con descripciones de lugares bonitos y modernos. Sin embargo, hay quejas sobre el ruido en algunos bares y la falta de espacio. La decoración es mencionada positivamente, aunque algunos clientes también critican la actitud del personal en la entrada y la falta de respeto a las reservaciones.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad y las porciones de la comida. Algunos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero, especialmente cuando se trata de bebidas y platillos que no cumplen con las expectativas. Sin embargo, hay quienes consideran que la experiencia y el ambiente justifican el costo.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con muchas quejas sobre la lentitud y la actitud de los meseros. Algunos clientes mencionan que el servicio es excepcional, pero la mayoría reporta experiencias negativas, incluyendo exigencias de propina y falta de atención. Hay comentarios sobre la actitud grosera de algunos empleados.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Revisar la política de propinas y evitar exigirlas.
Asegurarse de que todos los platillos del menú estén disponibles.
Capacitar al personal para manejar mejor las reservaciones.
Mantener la calidad de la mixología y las porciones de comida.
Conclusión
El restaurante tiene un gran potencial con su ambiente y oferta gastronómica, pero necesita urgentemente mejorar su servicio al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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