Análisis de las Opiniones
Última actualización 08/07/2025
Origen 181 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en este restaurante. Mientras que muchos elogian la calidad de los cócteles y el ambiente, el servicio es un punto crítico, con quejas sobre la lentitud y la actitud de los meseros. La comida es valorada, aunque algunos clientes se sienten decepcionados por la falta de disponibilidad de ciertos platillos. En general, el lugar tiene potencial, pero necesita mejorar en atención al cliente.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los cócteles son creativos y deliciosos, aunque algunos clientes mencionan que la comida no es la mejor del mundo. Las porciones son pequeñas y hay que tener en cuenta que algunos platillos del menú no están disponibles. La comida es rica, pero no siempre se cumple con lo que se pide. En general, la calidad de la comida y las bebidas es bien valorada, aunque hay que considerar que los precios son un poco elevados.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente bien valorado, con descripciones de un lugar moderno y acogedor. Sin embargo, se menciona que el volumen de la música puede ser demasiado alto, lo que dificulta la conversación. La decoración es apreciada, aunque algunos clientes consideran que el lugar es pequeño y puede resultar incómodo en horas pico.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad y cantidad de la comida y bebida. Algunos clientes sienten que no obtienen un buen valor por lo que pagan, especialmente cuando se les cobra por cosas que no recibieron. Sin embargo, hay quienes consideran que los cócteles valen la pena a pesar de los precios elevados.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención de los meseros. Algunos clientes mencionan que los meseros son groseros y exigen propina, incluso cuando el servicio es deficiente. Sin embargo, hay también comentarios positivos sobre el servicio en algunos casos, donde se destaca la amabilidad y atención de ciertos meseros.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Revisar la política de propinas y no exigirlas.
Asegurarse de que todos los platillos del menú estén disponibles.
Controlar el volumen de la música para facilitar la conversación.
Ofrecer un mejor valor por el precio de la comida y bebida.
Conclusión
El restaurante tiene un buen concepto y ambiente, pero el servicio deficiente y las quejas sobre la atención al cliente afectan la experiencia general. Se recomienda mejorar en estos aspectos para atraer y retener a más clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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