Análisis de las Opiniones
Última actualización 16/12/2025
Origen 163 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de la comida, especialmente el pollo, pero hay quejas sobre la calidad inconsistente y el servicio. La atención del personal es generalmente buena, aunque hay problemas con los tiempos de espera y la responsabilidad en los pedidos. El ambiente es tranquilo, pero necesita mejoras en mantenimiento y confort.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaAsadosPollos
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El pollo es generalmente considerado delicioso y sabroso, aunque hay comentarios sobre la calidad inconsistente, como pollos secos y pequeños. Algunos clientes mencionan que el arroz y las papas no estaban en buen estado. Las flautas y la salsa también reciben buenos comentarios. En general, la comida es bien valorada, pero hay quejas sobre la calidad de algunos complementos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como tranquilo, aunque hay quejas sobre la falta de mantenimiento y el calor en el comedor. La limpieza es mencionada positivamente, pero hay comentarios sobre el estado de algunos productos. En general, el lugar es considerado adecuado para comer, aunque necesita mejoras en el mantenimiento.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son un punto de discusión. Algunos clientes consideran que son económicos en comparación con otras sucursales, mientras que otros sienten que han aumentado y que no justifican la calidad. Hay menciones de promociones, como 2x1, que son bien recibidas, pero también quejas sobre la relación calidad-precio.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos destacan la amabilidad y rapidez del personal, aunque también hay quejas sobre el mal servicio y la falta de responsabilidad en la atención al cliente. Algunos mencionan tiempos de espera largos y problemas con los pedidos, pero en general, la atención es bien valorada.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de los complementos como papas y arroz.
Asegurarse de que el servicio sea consistente y responsable.
Mantener el lugar en mejores condiciones de limpieza y confort.
Revisar los precios en relación a la calidad ofrecida.
Atender las quejas de los clientes de manera más efectiva.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y servicio, pero necesita mejorar en calidad, atención al cliente y mantenimiento para ofrecer una mejor experiencia.
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