Análisis de las Opiniones
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Última actualización 13/02/2025
Origen 244 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. La comida, especialmente el pollo y las quesadillas, recibe elogios, pero el servicio es un gran punto de crítica. Muchos clientes se quejan de la actitud del personal y de la lentitud en el servicio. Aunque algunos destacan la rapidez en la atención, la falta de amabilidad y la calidad variable de la comida afectan la experiencia general.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
Para llevarRápidoInformalEconómicoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaTradicionalRostizada
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El pollo es descrito como rápido, bueno y saludable, alto en proteínas y bajo en carbohidratos. Las quesadillas son muy recomendadas, especialmente las de chilorio. La salsa es simple pero rica. Sin embargo, algunos mencionan que los pollos son pequeños y que la calidad puede variar. Las tortillas hechas a mano son un punto positivo.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como un local pequeño, con problemas de estacionamiento y tráfico en la zona. Algunos clientes mencionan la necesidad de mejorar la limpieza y las instalaciones. La atención al cliente y la actitud del personal afectan la percepción del lugar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables por algunos, pero otros opinan que la calidad no siempre justifica el costo. Se mencionan promociones de pollos medianos y que el lugar es bueno y barato. Sin embargo, hay quejas sobre porciones pequeñas y la falta de ciertos complementos.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con muchos comentarios negativos sobre la atención al cliente. Se menciona que el personal es poco amable, lento y a veces grosero. Algunos clientes destacan que el servicio puede ser rápido, pero la falta de atención y la actitud del personal son problemáticas.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Aumentar el tamaño de las porciones de pollo.
Mejorar la limpieza y el mantenimiento del local.
Ofrecer más opciones de complementos como cebolla asada y frijoles.
Optimizar el tiempo de espera durante horas pico.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida, pero necesita urgentemente mejorar el servicio al cliente y la calidad de la atención para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.