Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 243 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. La comida, especialmente el pollo y las quesadillas, recibe buenos comentarios, pero el servicio es un gran punto negativo. Muchos clientes se quejan de la actitud del personal y de la lentitud en el servicio. Aunque hay buenas promociones y precios accesibles, la calidad del servicio afecta la experiencia general.
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MexicanaTradicionalAsadosQuesadillasPollos rostizados Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de que el pollo y las quesadillas son muy ricos. Se destaca la salsa y las tortillas hechas a mano. Sin embargo, algunos comentarios indican que los pollos son pequeños y que la calidad puede variar. En general, la comida es considerada sabrosa y hay opciones tradicionales de León.
Valoración del Ambiente
No se mencionan muchos detalles sobre el ambiente, pero hay quejas sobre la falta de espacio y problemas de estacionamiento. Algunos comentarios sugieren que el lugar necesita mejoras en las instalaciones y limpieza.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables por algunos, pero hay quejas sobre la calidad en relación al precio. Algunos clientes mencionan que el pollo es caro y pequeño, y que la experiencia no siempre justifica el costo. Sin embargo, hay promociones que son bien recibidas.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con muchos comentarios negativos sobre la atención al cliente. Se menciona que el personal es poco amable, lento y a veces grosero. Aunque hay menciones de buen servicio y rapidez, la mayoría de las experiencias son negativas, con quejas sobre la falta de atención y problemas con el pago.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Aumentar la calidad y tamaño de los pollos.
Optimizar el tiempo de espera y la gestión de clientes.
Mejorar la limpieza y las instalaciones del local.
Considerar opciones de estacionamiento para los clientes.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y atención al cliente para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.