Análisis de las Opiniones

Última actualización 16/02/2025
Origen 145 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. Mientras algunos clientes disfrutan del sabor del pollo y la atención, otros se quejan del tiempo de espera y la calidad del servicio. La limpieza y el ambiente son puntos positivos, pero la falta de ciertos platillos y problemas de higiene generan descontento.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualComida rápidaLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
Mexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los pollos están aceptables y tienen buen sabor, aunque algunos son un poco chicos. Las tortillas son hechas a mano. Sin embargo, hay comentarios negativos sobre la calidad del pollo, mencionando que a veces está crudo o reseco. La comida en general es considerada regular.
Valoración del Ambiente
El ambiente es calificado como excelente por algunos, destacando la limpieza y el orden. Sin embargo, hay quejas sobre la higiene, especialmente en la atención al cliente. El estacionamiento es mencionado como reducido.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los clientes consideran que el precio es adecuado en relación con la calidad de la comida, aunque hay quejas sobre la falta de ciertos platillos como quesadillas. En general, se menciona que el precio es bueno, pero la experiencia no siempre lo justifica.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos mencionan que el tiempo de espera es excesivo, llegando a más de 40 minutos. Algunos clientes destacan que la atención es buena y eficiente, mientras que otros critican la actitud del personal, describiéndolo como lento y déspota.
Aspectos mejorables
Mejorar el tiempo de espera para los clientes.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio.
Asegurarse de que la comida esté bien cocida y en buenas condiciones.
Mantener la higiene en el área de atención y cocina.
Ofrecer todos los platillos del menú de manera consistente.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buena comida y ambiente, pero necesita mejorar en servicio y calidad para satisfacer a sus clientes.