Análisis de las Opiniones
Última actualización 17/08/2025
Origen 297 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es mixta. La comida es generalmente sabrosa, pero el servicio es un punto débil, con quejas sobre la actitud del personal y la lentitud en la atención. Los precios son considerados altos y la calidad de la comida puede variar. La limpieza del lugar es un aspecto positivo, pero la falta de estacionamiento y la imagen del lugar son áreas a mejorar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarRápidoInformalLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El pollo tiene un sabor rico, aunque algunos clientes mencionan que a veces está seco o crudo. Las quesadillas son bien valoradas, pero hay que pedirlas directamente a las señoras que las hacen. La calidad del pollo es variable, con algunos comentarios sobre que a veces está quemado o pequeño. En general, la comida es considerada deliciosa, pero hay que tener cuidado con la cocción.
Valoración del Ambiente
La limpieza del lugar es mencionada positivamente, con comentarios sobre instalaciones limpias. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de espacio para estacionarse y que el ambiente puede ser ruidoso debido a la cantidad de gente. La imagen del lugar podría mejorar según algunos clientes.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la porción y calidad de la comida. Algunos clientes sienten que no reciben suficiente comida por el precio que pagan. Hay menciones de promociones, pero también quejas sobre el costo de los productos adicionales como las ensaladas. En general, la percepción de la relación calidad-precio es negativa.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes mencionan que el servicio es lento y que el personal, especialmente las señoras que hacen las quesadillas, tiene una actitud de mal humor. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la atención de algunos empleados. La atención al cliente es inconsistente, con quejas sobre el cajero que no da el cambio correcto.
Aspectos mejorables
Mejorar la actitud del personal, especialmente en el área de quesadillas.
Aumentar la consistencia en la cocción del pollo.
Revisar la política de precios y porciones ofrecidas.
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Considerar opciones de pago con tarjeta para mayor comodidad.
Conclusión
El restaurante tiene buen potencial con su comida sabrosa, pero necesita mejorar en servicio y atención al cliente para ofrecer una mejor experiencia.
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