Análisis de las Opiniones
Última actualización 15/02/2025
Origen 289 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan del sabor del pollo y las quesadillas, pero hay que tener cuidado con la cocción y el servicio. La atención al cliente es un problema recurrente, con personal que a veces es grosero o poco atento. Los precios son considerados altos por algunos, y la limpieza es un punto positivo. Sin embargo, la lentitud en el servicio puede afectar la experiencia.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaComida rápidaAsadosPollosQuesadillas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El pollo tiene buen sabor, aunque algunos clientes mencionan que a veces está seco o crudo. Las quesadillas son bien valoradas, pero hay que pedirlas directamente a las señoras que las hacen. En general, la comida es deliciosa, pero hay que tener cuidado con la cocción del pollo.
Valoración del Ambiente
La limpieza del lugar es bien valorada, aunque algunos mencionan que el ambiente puede ser poco higiénico. La atención al cliente es un tema recurrente, con comentarios sobre la actitud del personal. El lugar puede ser ruidoso y hay que esperar mucho en ocasiones.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes, especialmente en relación al tamaño de las porciones. Sin embargo, hay quienes creen que el precio es justo por la calidad de la comida. Las promociones como el 2x1 son mencionadas, pero algunos sienten que no ahorran mucho.
Valoración del Servicio
El servicio es muy variable. Algunos clientes destacan la buena atención y rapidez, mientras que otros mencionan un servicio lento y personal grosero. Hay que tener cuidado con el cajero, ya que hay que contar el cambio. La actitud del personal, especialmente de las que hacen las tortillas y quesadillas, es un punto negativo.
Aspectos mejorables
Mejorar la actitud del personal, especialmente en la atención al cliente.
Asegurarse de que el pollo esté bien cocido antes de servir.
Revisar el manejo del cambio por parte del cajero.
Considerar ajustar los precios o mejorar las porciones.
Mantener la limpieza y el ambiente agradable.
Conclusión
El restaurante tiene buen sabor en su comida, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una mejor experiencia.
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