Análisis de las Opiniones
Última actualización 12/10/2025
Origen 321 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes tienen opiniones mixtas sobre el restaurante. La comida es valorada positivamente, especialmente los pollos y quesadillas, pero el servicio y la atención al cliente son puntos débiles. Muchos clientes se quejan de la falta de pollo disponible y de la actitud del personal. A pesar de esto, algunos consideran que es un buen lugar para comer a un precio accesible.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarEconómicoTranquiloCasualLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaComida rápidaPollos rostizados
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los clientes mencionan que la comida es rica y sabrosa, destacando especialmente los pollos y las quesadillas. Sin embargo, hay quejas sobre el tamaño de los pollos, que son considerados pequeños en varias reseñas. Algunos comentarios también mencionan que la comida es rápida y que hay variedad, aunque no todos están satisfechos con el sabor en comparación con otras sucursales.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como tranquilo y agradable para comer, aunque hay menciones de que el lugar puede estar descuidado y en mal estado. Algunos clientes también mencionan que el lugar es amplio y limpio, pero otros se quejan de la incomodidad por la exposición al sol mientras esperan.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados económicos por muchos clientes, aunque algunos opinan que son altos en relación al tamaño de las porciones. Hay comentarios que destacan la buena relación calidad-precio, pero también hay quejas sobre la falta de opciones en el menú y que algunos productos no están disponibles.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con muchas quejas sobre la atención al cliente. Algunos clientes mencionan que el servicio es lento y desatento, mientras que otros destacan que la atención es buena. Sin embargo, hay varias menciones de problemas con el personal, como la falta de respuesta a quejas y la actitud negativa de algunos empleados.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Asegurarse de que siempre haya pollo disponible para evitar decepciones.
Mantener las instalaciones limpias y en buen estado.
Revisar la calidad de los ingredientes y la presentación de los platillos.
Ofrecer un menú más completo y variado.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y precios accesibles, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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