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Última actualización 09/10/2024
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4.621

Basado en 2.868 opiniones encontradas en 2 webs

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Nº 120 en 615 en Tulum

Nº 10 de 27 Italiana en Tulum

Puntuación

comment_icon Análisis de las Opiniones

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Última actualización 07/09/2025
Origen 2868 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

En general, el restaurante recibe comentarios positivos por su comida, especialmente las pizzas y pastas. La atención al cliente es buena, aunque hay algunas experiencias negativas. El ambiente es acogedor y agradable, lo que contribuye a una experiencia positiva. Sin embargo, hay que tener en cuenta algunas quejas sobre el servicio y las políticas de pago.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

acogedorfamiliartranquiloinformalal aire libre

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

italianapizzeríacasual

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

La comida es generalmente muy bien valorada, con menciones frecuentes de pizzas deliciosas, pastas sabrosas y ensaladas frescas. Los clientes destacan la calidad de los ingredientes y la autenticidad de los sabores, especialmente en las pizzas al horno de leña. Sin embargo, hay algunas quejas sobre porciones pequeñas y platos que no cumplen con las expectativas de sabor.

valoration icon Valoración del Ambiente

El ambiente es descrito como acogedor y agradable, con un buen diseño y música suave. Muchos clientes disfrutan de la experiencia de comer al aire libre. Sin embargo, hay advertencias sobre la presencia de mosquitos en el área. En general, el lugar es valorado positivamente por su atmósfera.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

Los precios son considerados razonables y justos en relación a la calidad de la comida. Muchos clientes mencionan que la relación calidad-precio es excelente, especialmente para las pizzas y pastas. Sin embargo, hay quejas sobre políticas de pago que no son claras y experiencias de servicio que afectan la percepción del valor.

price icon Valoración del Servicio

El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes elogian la amabilidad y rapidez del personal, aunque hay menciones de experiencias negativas con algunos camareros que no fueron tan amables. En general, la atención es considerada buena, pero hay casos de lentitud en el servicio.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la consistencia en el servicio al cliente.

Aumentar las porciones de algunos platos.

Clarificar las políticas de pago para evitar confusiones.

Atender las quejas sobre la lentitud en el servicio.

Considerar opciones para reducir la presencia de mosquitos.

Conclusión
El restaurante es una buena opción para disfrutar de comida italiana, especialmente pizzas, en un ambiente acogedor. Sin embargo, hay áreas de mejora en el servicio y la claridad de las políticas de pago.

Restaurantes similares en Tulum

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4.600

1043 Opiniones

location-iconAv. 7 Sur Lote 11 La Veleta
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El restaurante es altamente recomendado por su excelente comida italiana, buen servicio y ambiente acogedor. A pesar de algunas críticas menores, la mayoría de los clientes están satisfechos y planean regresar.

italianagourmetcasualrománticafamiliar
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4.600

1449 Opiniones

location-iconAvenida Guardianes Mayas Entre calle 11 Sur y 1 poniente Manzana 5. Lote 15. Región 15
outdoor_seating_14158takeaway_14158delivery_14158

Este restaurante ofrece una experiencia culinaria agradable con buena comida y servicio. Sin embargo, hay áreas que necesitan mejora, especialmente en la rapidez del servicio y la precisión de los pedidos.

MexicanaItalianaVegetarianaDelicatessenComida rápida
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4.600

1429 Opiniones

location-iconCamino de Accesso Fracc #1 Plaza Ukana I
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El restaurante ofrece una experiencia gastronómica muy positiva, con comida deliciosa y un servicio amable. A pesar de algunas áreas de mejora, muchos clientes lo consideran uno de los mejores lugares para comer en Akumal.

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4.600

1562 Opiniones

location-iconCalle Centauro Sur entre calles Andrómeda y Sol Oriente
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El restaurante ofrece una experiencia gastronómica italiana muy valorada, con un servicio excepcional y un ambiente agradable. A pesar de algunas críticas sobre precios y calidad de ciertos platillos, la mayoría de los clientes lo recomiendan y están dispuestos a regresar.

italianapizzaspastasmariscospostres
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4.600

519 Opiniones

location-iconCalle 10 Sur, Entre Calle 1 Poniente
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El Galán es un lugar recomendable en Tulum por su buena comida y ambiente, aunque debe trabajar en la consistencia del servicio y la atención al cliente para mejorar la experiencia general.

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