Posiblemente
cerrado
Posiblemente
cerrado
Análisis de las Opiniones
Última actualización 13/12/2025
Origen 836 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en el restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de la comida, especialmente las pizzas y pastas, aunque hay preocupaciones sobre la cocción y la calidad en algunos casos. El servicio es considerado amable, pero a menudo lento y con problemas en la atención. El ambiente es acogedor y relajado, aunque algunos mencionan la presencia de mosquitos. Los precios son un tema de debate, con opiniones divididas sobre su relación calidad-precio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualAcogedorFamiliarTranquiloLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
ItalianaPizzaPasta Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas son generalmente bien valoradas, con comentarios sobre su sabor y calidad, especialmente las hechas en horno de leña. Las pastas también reciben elogios, aunque algunos mencionan que podrían estar mejor cocinadas. Sin embargo, hay críticas sobre la inconsistencia en la cocción y la calidad de algunos platos, como el parpadelle y la pizza hawaiana. En general, la comida es considerada rica, aunque hay preocupaciones sobre la seguridad alimentaria en algunos casos.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante es generalmente bien recibido, con descripciones de un lugar acogedor y agradable. Se menciona la música en vivo y un ambiente relajado, aunque algunos clientes notan problemas como la presencia de mosquitos. La decoración y el ambiente son considerados agradables, aunque hay comentarios sobre el estado de los muebles.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son un punto de discusión. Algunos clientes consideran que son altos en relación con la calidad de la comida y el servicio. Se menciona que hay un cargo automático del 15% en la cuenta, lo que genera descontento. Sin embargo, también hay comentarios positivos sobre las promociones y la relación calidad-precio en ciertos platos. En general, la percepción sobre el valor por dinero es variada.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes mencionan que el personal es amable y servicial, pero también hay quejas sobre la lentitud y la falta de atención. Algunos comentarios indican que se intentó cobrar un cargo por servicio del 15% sin un servicio adecuado. En general, la percepción del servicio es mixta, con algunos clientes satisfechos y otros decepcionados.
Aspectos mejorables
Mejorar la consistencia en la cocción de los platos.
Atender las quejas sobre el servicio lento y la atención al cliente.
Revisar la política de propinas automáticas para mayor transparencia.
Mantener el ambiente limpio y libre de mosquitos.
Considerar la calidad de los ingredientes en los cócteles.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su buena comida y ambiente, pero necesita mejorar en el servicio y la calidad de algunos platos para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
Estos horarios pueden no ser del todo exactos en días especiales. Por favor, confirmar siempre con el restaurante
Restaurantes similares en Tulum

No califica True RatingEste restaurante no cumple con las condiciones para calificar con true rating.Saber más
No califica
El restaurante es altamente recomendado por su comida deliciosa y excelente servicio. Es un lugar ideal para disfrutar de comida italiana en un ambiente agradable.

Posiblemente
cerrado
El restaurante ofrece una buena experiencia gastronómica con helados y café de alta calidad, aunque hay áreas que necesitan mejora, especialmente en el servicio y la atención al cliente.

No califica True RatingEste restaurante no cumple con las condiciones para calificar con true rating.Saber más
No califica
El restaurante tiene potencial con su variedad de platillos, pero necesita mejorar en calidad de comida y servicio para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.