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Juanita Diavola en Tulum
Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 838 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es mixta, con muchos elogios hacia la calidad de la comida, especialmente las pizzas y pastas. Sin embargo, el servicio ha sido inconsistente, con quejas sobre la lentitud y errores en los pedidos. El ambiente es acogedor, aunque algunos clientes han señalado problemas de limpieza. En general, muchos clientes están satisfechos con la comida, pero hay áreas que necesitan mejora, especialmente en el servicio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualAcogedorFamiliarCon música en vivoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
ItalianaPizzaPasta
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, especialmente las pizzas y pastas. Muchos mencionan que las pizzas son deliciosas, con buena calidad de queso y masa fina. Sin embargo, hay quejas sobre la cocción de algunos platos y la calidad de ciertos ingredientes. Las pastas también son apreciadas, aunque algunos prefieren que estén más al dente. En general, la comida es considerada sabrosa y fresca.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente descrito como acogedor y relajante, con buena música en vivo en algunas ocasiones. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza de los muebles y la presencia de mosquitos. La decoración es valorada positivamente, y muchos clientes disfrutan de la atmósfera casual del lugar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos, especialmente en relación a las bebidas. Sin embargo, muchos opinan que la relación calidad-precio es buena, especialmente para las pizzas y pastas. Se mencionan promociones como el 2x1 en pizzas, lo que mejora la percepción del valor. Algunos clientes sienten que los precios son justos, mientras que otros consideran que son excesivos.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Algunos clientes elogian la amabilidad y eficiencia del personal, mientras que otros se quejan de la lentitud y errores en los pedidos. También hay menciones sobre la inclusión automática de un cargo por servicio del 15%, lo que ha generado descontento en algunos comensales. En general, el servicio es visto como variable.
Aspectos mejorables
Mejorar la consistencia en el servicio al cliente.
Asegurarse de que todos los platos estén bien cocinados.
Mantener la limpieza de los muebles y el área del restaurante.
Revisar la calidad de los ingredientes utilizados en los platos.
Considerar la retroalimentación sobre los precios de las bebidas.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida, especialmente pizzas y pastas, pero necesita mejorar en el servicio y la limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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No califica True RatingEste restaurante no cumple con las condiciones para calificar con true rating.Saber más
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