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Última actualización 09/10/2024
True rating indicatorTrue Rating

True rating indicator¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más

4.221

Basado en 558 opiniones encontradas en 2 webs

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Nº 304 en 615 en Tulum

Nº 21 de 27 Italiana en Tulum

Puntuación

comment_icon Análisis de las Opiniones

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Última actualización 06/09/2024
Origen 558 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

En general, el restaurante ofrece una experiencia culinaria italiana con un enfoque en la pasta y las pizzas. La atención del personal es destacada, aunque hay críticas sobre la lentitud del servicio. La calidad de la comida es apreciada, aunque algunos platos no cumplen con las expectativas. El ambiente es acogedor, pero el espacio es limitado y puede ser ruidoso. La relación calidad-precio es un tema de debate entre los clientes.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

FamiliarRománticoAgradablePequeñoCon música en vivo

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

ItalianaPastaPizzaCasualTrattoria

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

La comida es generalmente bien valorada, con menciones de pasta artesanal, pizzas y platos italianos auténticos. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de algunos platos, como la carbonara y la lasaña, que no cumplieron con las expectativas. Algunos clientes mencionan que las porciones son pequeñas y que la presentación de los platos podría mejorar. En general, la comida es considerada deliciosa, aunque hay opiniones mixtas sobre ciertos platillos.

valoration icon Valoración del Ambiente

El ambiente del restaurante es generalmente positivo, con menciones de un patio fresco y música en vivo que mejora la experiencia. Sin embargo, algunos clientes mencionan que el lugar es pequeño y puede estar ruidoso debido al tráfico de personas en la zona. La limpieza y la presentación del lugar también son aspectos que algunos consideran que podrían mejorar.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

Las opiniones sobre la relación calidad-precio son variadas. Algunos clientes consideran que los precios son razonables para la calidad de la comida, mientras que otros sienten que los precios son altos en comparación con las porciones y la calidad. Se menciona un cargo adicional del 5% al pagar con tarjeta, lo que ha generado descontento entre algunos comensales.

price icon Valoración del Servicio

El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Muchos elogian la atención del personal, especialmente del propietario, quien es descrito como amable y acogedor. Sin embargo, hay quejas sobre la lentitud del servicio y la falta de atención en algunos casos. Algunos clientes experimentaron tiempos de espera largos y falta de comunicación por parte del personal.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la velocidad del servicio para reducir tiempos de espera.

Aumentar la atención al cliente, especialmente en momentos de alta demanda.

Revisar la calidad de los ingredientes en platos críticos como la carbonara y la lasaña.

Considerar la presentación de los platos para hacerlos más atractivos.

Evaluar la política de precios y cargos adicionales al pagar con tarjeta.

Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial con su oferta de comida italiana, pero necesita mejorar en el servicio y la calidad de algunos platos para satisfacer mejor a sus clientes.

Restaurantes similares en Tulum

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4.300

212 Opiniones

location-iconBahia Punta Soliman Hosted inside Jashita Tulum Hotel
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Pandano ofrece una experiencia gastronómica con un ambiente encantador y un servicio generalmente bueno, pero necesita mejorar la consistencia de la comida y la relación calidad-precio para satisfacer a todos sus clientes.

ItalianaMexicanaInternacionalMariscosFusión
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4.300

2334 Opiniones

location-iconCarretera Tulum-Boca Paila Zona Hotelera Km 6.5
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El restaurante tiene potencial, pero necesita mejorar en varios aspectos para justificar sus precios. La atención al cliente es un punto fuerte, pero la calidad de la comida y la experiencia general pueden ser inconsistentes.

italianamexicana
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True rating indicatorTrue Rating

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4.400

590 Opiniones

location-iconAv. Coba Sur Region 14 Al Lado Del Hotel Na'alá
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En general, el restaurante ofrece una buena experiencia gastronómica con comida italiana de calidad y un ambiente agradable, aunque el servicio puede ser inconsistente en ocasiones.

italianavegetarianaveganapizzaspastas
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4.400

681 Opiniones

location-iconAv. 5 Sur Col. La Veleta
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El restaurante ofrece una buena variedad de comida y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en la calidad del servicio y la consistencia de los platos para satisfacer mejor a sus clientes.

PanaderíaCafeteríaDesayunoComida saludableComida italiana
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4.400

125 Opiniones

location-iconCalle Alfa Nte / Sagitario Ote Y Poniente, Centro. Colonia Centro Sn
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El restaurante ofrece una experiencia mayormente positiva con buena comida y servicio, pero necesita abordar problemas de consistencia y atención al cliente para mejorar la satisfacción general.

MexicanaDesayunoCafeteríaComida rápidaFusión