Posiblemente
cerrado
Posiblemente
cerrado
Análisis de las Opiniones
Última actualización 24/10/2025
Origen 562 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas sobre el restaurante son mixtas. Muchos elogian la calidad de la pasta y la atención del personal, destacando la autenticidad de algunos platillos. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de los ingredientes y la inconsistencia en el servicio. Algunos clientes han tenido experiencias negativas con el tiempo de espera y la atención al cliente, lo que ha afectado su percepción general del lugar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
acogedorinformalfamiliarrománticopequeñoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
italianapastapizza Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con opiniones que destacan la pasta como uno de los mejores platillos. Algunos mencionan que la calidad de los ingredientes es baja y que no es auténtica cocina italiana. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la frescura y autenticidad de la pasta hecha a mano. Las pizzas también reciben críticas mixtas, algunas son consideradas buenas, mientras que otras son descritas como insípidas o básicas.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante es generalmente descrito como acogedor y agradable, con un patio fresco y música en vivo. Sin embargo, hay comentarios que mencionan que el lugar es pequeño y que puede haber incomodidad debido a la proximidad a la cocina o al ruido. La limpieza y el estado de las mesas también han sido objeto de críticas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Las opiniones sobre la relación calidad-precio son variadas. Algunos clientes consideran que los precios son razonables para la calidad de la comida, mientras que otros sienten que los precios son altos en comparación con la calidad ofrecida. También se menciona un cargo adicional del 5% al pagar con tarjeta, lo que ha generado descontento entre algunos comensales.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Muchos elogian la atención amable y cálida del personal, especialmente del propietario, Mauri. Sin embargo, hay quejas sobre la lentitud del servicio y la falta de atención en algunos casos. Algunos clientes mencionan que el servicio puede ser inconsistente, con tiempos de espera largos para los alimentos.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de los ingredientes utilizados en los platillos.
Aumentar la eficiencia del servicio para reducir los tiempos de espera.
Ofrecer una mejor comunicación sobre los precios y cargos adicionales al pagar con tarjeta.
Asegurarse de que la limpieza y el estado de las mesas sean adecuados.
Considerar la ampliación del espacio para mejorar la comodidad de los clientes.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena pasta y atención, pero necesita mejorar en la calidad de los ingredientes y la eficiencia del servicio para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
Estos horarios pueden no ser del todo exactos en días especiales. Por favor, confirmar siempre con el restaurante
Restaurantes similares en Tulum

No califica True RatingEste restaurante no cumple con las condiciones para calificar con true rating.Saber más
No califica
El restaurante es altamente recomendado por su comida deliciosa y excelente servicio. Es un lugar ideal para disfrutar de comida italiana en un ambiente agradable.

Posiblemente
cerrado
El restaurante ofrece una buena experiencia gastronómica con helados y café de alta calidad, aunque hay áreas que necesitan mejora, especialmente en el servicio y la atención al cliente.

No califica True RatingEste restaurante no cumple con las condiciones para calificar con true rating.Saber más
No califica
El restaurante tiene potencial con su variedad de platillos, pero necesita mejorar en calidad de comida y servicio para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.