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Última actualización 09/10/2024
True rating indicatorTrue Rating

True rating indicator¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más

4.426

Basado en 681 opiniones encontradas en 2 webs

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Nº 241 en 615 en Tulum

Nº 17 de 27 Italiana en Tulum

Puntuación

comment_icon Análisis de las Opiniones

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Última actualización 06/09/2024
Origen 681 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante. La comida es generalmente bien recibida, especialmente los desayunos y los postres, aunque hay críticas sobre la calidad inconsistente de algunos platos. El servicio es un punto de controversia, con elogios y quejas sobre la atención al cliente. Los precios son considerados altos por algunos, y el ambiente es agradable pero con problemas de limpieza en ocasiones.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

TranquiloFamiliarCasualApto para llevarRápido

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

PanaderíaCafeteríaDesayunoComida saludableComida italiana

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

La comida es generalmente bien valorada, con menciones de desayunos excelentes, café de calidad y una variedad de pasteles y panes. Sin embargo, hay críticas sobre la inconsistencia en la calidad, con algunos platos considerados insípidos o no frescos. Los postres y la focaccia son destacados positivamente, mientras que algunos platos principales no cumplen con las expectativas de sabor y porción.

valoration icon Valoración del Ambiente

El ambiente es descrito como tranquilo y cómodo, ideal para disfrutar de un café o un desayuno. Sin embargo, hay críticas sobre la limpieza, especialmente en los baños, y algunos mencionan que el lugar puede ser incómodo. La ubicación también ha sido un punto de discusión, con algunos clientes señalando que está en una calle muy transitada.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

Los precios son considerados altos en relación con la calidad y las porciones ofrecidas. Algunos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero, especialmente en comparación con otros lugares. Sin embargo, hay quienes consideran que la calidad justifica el costo. Las quejas sobre cargos adicionales y la falta de claridad en la facturación también son comunes.

price icon Valoración del Servicio

El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Muchos elogian la amabilidad del personal, pero también hay quejas sobre la grosería y la falta de atención. Algunos clientes han tenido experiencias negativas con el manejo de propinas y la atención al cliente, lo que ha llevado a una percepción mixta sobre la calidad del servicio.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la consistencia en la calidad de los platos.

Atender las quejas sobre el servicio al cliente y la actitud del personal.

Asegurarse de que los precios reflejen la calidad y las porciones ofrecidas.

Mantener una limpieza adecuada en todas las áreas del restaurante.

Clarificar la política de propinas y cobros adicionales.

Conclusión
El restaurante ofrece una buena variedad de comida y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en la calidad del servicio y la consistencia de los platos para satisfacer mejor a sus clientes.

Restaurantes similares en Tulum

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4.400

125 Opiniones

location-iconCalle Alfa Nte / Sagitario Ote Y Poniente, Centro. Colonia Centro Sn
outdoor_seating_10756takeaway_10756delivery_10756

El restaurante ofrece una experiencia mayormente positiva con buena comida y servicio, pero necesita abordar problemas de consistencia y atención al cliente para mejorar la satisfacción general.

MexicanaDesayunoCafeteríaComida rápidaFusión
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4.400

590 Opiniones

location-iconAv. Coba Sur Region 14 Al Lado Del Hotel Na'alá
outdoor_seating_9389takeaway_9389delivery_9389

En general, el restaurante ofrece una buena experiencia gastronómica con comida italiana de calidad y un ambiente agradable, aunque el servicio puede ser inconsistente en ocasiones.

italianavegetarianaveganapizzaspastas
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4.300

2334 Opiniones

location-iconCarretera Tulum-Boca Paila Zona Hotelera Km 6.5
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El restaurante tiene potencial, pero necesita mejorar en varios aspectos para justificar sus precios. La atención al cliente es un punto fuerte, pero la calidad de la comida y la experiencia general pueden ser inconsistentes.

italianamexicana
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4.300

212 Opiniones

location-iconBahia Punta Soliman Hosted inside Jashita Tulum Hotel
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Pandano ofrece una experiencia gastronómica con un ambiente encantador y un servicio generalmente bueno, pero necesita mejorar la consistencia de la comida y la relación calidad-precio para satisfacer a todos sus clientes.

ItalianaMexicanaInternacionalMariscosFusión
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4.500

303 Opiniones

location-iconAv. Tulum, Tulum Centro, 77780 Tulum, Q.r., Mexiqu
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El restaurante ofrece una experiencia agradable con buena comida y un ambiente vibrante. Sin embargo, hay áreas de mejora, especialmente en la consistencia de la comida y la velocidad del servicio.

ItalianaMexicanaVegetarianaBarBocadillos