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Acqua e Farina en Tulum
Av. Satellite
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Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 11/03/2026
Origen 134 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante es muy bien valorado por su comida italiana auténtica, especialmente las pastas y postres. La atención al cliente es un punto fuerte, con un ambiente acogedor que invita a regresar. Sin embargo, hay algunas críticas sobre la lentitud del servicio y la relación calidad-precio en ciertos platillos. A pesar de esto, la mayoría de los clientes lo consideran un lugar recomendable para disfrutar de una buena comida en Tulum.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es en su mayoría italiana, con un enfoque en pastas, lasañas, ravioles y tiramisú. Los clientes destacan la calidad y el sabor de los platillos, mencionando que las pastas son frescas y bien elaboradas. Algunos comentarios resaltan la autenticidad de la comida, mientras que otros mencionan que ciertos platillos no cumplieron con las expectativas. En general, la comida es considerada deliciosa y bien presentada.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como acogedor, cálido y familiar. Muchos clientes aprecian la decoración y el ambiente relajante del lugar. Se menciona que es un lugar ideal para disfrutar de una buena comida en compañía de amigos o familiares. Sin embargo, hay algunas menciones sobre la limpieza y el ruido en ciertos momentos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por la mayoría de los clientes, quienes sienten que la calidad de la comida justifica el costo. Sin embargo, hay algunas críticas sobre la relación calidad-precio, especialmente en casos donde la comida no cumplió con las expectativas. En general, la percepción es positiva en cuanto a la relación entre calidad y precio.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente calificado como excelente, con personal amable y atento. Muchos clientes mencionan que se sienten bienvenidos y cuidados, aunque hay algunas quejas sobre la lentitud en la preparación de los alimentos. En general, la atención al cliente es un punto fuerte del restaurante.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad de servicio en la preparación de alimentos.
Asegurarse de que todos los platillos cumplan con las expectativas de calidad.
Mantener la limpieza y el orden en el restaurante.
Considerar opciones vegetarianas o veganas en el menú.
Revisar la consistencia en la calidad de los ingredientes.
Conclusión
El restaurante es altamente recomendado por su comida italiana auténtica y su excelente servicio. A pesar de algunas críticas, la mayoría de los clientes disfrutan de la experiencia y planean regresar.
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