Análisis de las Opiniones
Última actualización 12/07/2025
Origen 1699 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes disfrutan de la calidad de los helados y el café, destacando el pistacho como uno de los mejores. El servicio es mayormente positivo, aunque hay críticas sobre la atención en algunos casos. El ambiente es agradable, aunque puede ser pequeño y concurrido. Los precios son considerados altos por algunos, pero la calidad de la comida y los postres compensa la inversión.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
TranquiloAcogedorFamiliarCasualRománticoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
HeladosCaféPostresDesayunoComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los clientes destacan la calidad y el sabor de los helados, especialmente el de pistacho, y mencionan que los platillos son deliciosos. Hay comentarios positivos sobre el café, los batidos y los postres, aunque algunos consideran que los precios son un poco elevados en comparación con otros lugares en México.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como lindo y tranquilo, ideal para disfrutar de un café o helado. Sin embargo, algunos clientes mencionan que el lugar puede ser pequeño y que hay que esperar en ocasiones. La limpieza y el orden son valorados positivamente.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados algo elevados por algunos clientes, pero muchos opinan que la calidad de la comida y los helados justifica el costo. Se mencionan buenas relaciones entre precio y porción en algunos platillos, aunque hay quejas sobre cobros incorrectos y porciones pequeñas en otros.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente bien valorado, con menciones de atención amable y rápida. Sin embargo, hay críticas sobre experiencias negativas, incluyendo acusaciones de racismo y falta de atención en algunos casos. La consistencia en el servicio parece variar.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente para evitar experiencias negativas.
Asegurarse de que los precios reflejen la calidad y porciones adecuadas.
Mantener la consistencia en la calidad del café y los postres.
Considerar ampliar el espacio para evitar largas esperas.
Revisar la inclusión de propinas en la cuenta.
Conclusión
El restaurante ofrece una buena experiencia gastronómica con helados y café de alta calidad, pero debe trabajar en la atención al cliente y la consistencia del servicio.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
