Análisis de las Opiniones
Última actualización 19/08/2025
Origen 362 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. Muchos elogian el sabor de las pizzas y la promoción de 2x1, pero hay numerosas quejas sobre el servicio al cliente, la limpieza del lugar y la calidad inconsistente de la comida. La experiencia general parece depender de la hora y el día de la visita, con algunos clientes satisfechos y otros muy descontentos.
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PizzaItaliana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas son descritas como ricas, deliciosas y con buen sabor. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunas pizzas, mencionando que algunas estaban frías, quemadas o sin sabor. La variedad de pizzas es apreciada, y la promoción de 2x1 todos los días es un punto positivo.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es criticado por ser pequeño y poco limpio. Algunos clientes mencionan que es mejor pedir para llevar. La decoración y el estado de los manteles también son puntos negativos en las reseñas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados buenos, especialmente con la promoción de 2x1. Muchos clientes sienten que la relación calidad-precio es adecuada, aunque hay quienes consideran que los precios son engañosos o que la calidad no siempre justifica el costo.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con muchas quejas sobre la lentitud, la falta de atención y el mal trato del personal. Algunos clientes mencionan que tardan mucho en atender y que no contestan el teléfono. Sin embargo, hay también comentarios positivos sobre el servicio en ciertos momentos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Aumentar la limpieza y el mantenimiento del lugar.
Asegurarse de que todas las pizzas se preparen correctamente y con los ingredientes adecuados.
Considerar aceptar pagos con tarjeta para mayor comodidad de los clientes.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor trato a los clientes.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena oferta de pizzas y precios, pero necesita mejorar significativamente en el servicio y la limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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