Análisis de las Opiniones
Última actualización 18/02/2026
Origen 364 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante de pizzas es mixta. Muchos clientes disfrutan del sabor y la promoción de 2x1, pero hay quejas constantes sobre el servicio lento y la mala atención al cliente. La calidad de las pizzas varía, con algunos comentarios negativos sobre pizzas frías o quemadas. El ambiente es considerado pequeño y a veces sucio, lo que afecta la experiencia general.
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PizzaItaliana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas son descritas como deliciosas y sabrosas, con buena calidad en la masa. Sin embargo, hay comentarios negativos sobre pizzas frías, quemadas y con poco sabor. La variedad es apreciada, y muchos destacan la promoción de 2x1 todos los días como un gran atractivo.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como pequeño y a veces sucio, con manteles rotos. Muchos opinan que es mejor pedir para llevar. La limpieza y el ambiente no son bien valorados, aunque algunos mencionan que el establecimiento está limpio.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados buenos, especialmente con la promoción de 2x1. Sin embargo, algunos clientes sienten que los precios son engañosos y que la calidad no siempre justifica el costo. En general, hay una percepción de buena relación calidad-precio, aunque con algunas quejas.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con muchos comentarios negativos sobre la lentitud, mala atención y falta de respuesta a llamadas. Algunos mencionan un buen servicio, pero la mayoría destaca la mala actitud del personal y la falta de atención al cliente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que las pizzas se sirvan calientes y en buen estado.
Mantener el lugar limpio y en buenas condiciones.
Capacitar al personal para mejorar la actitud hacia los clientes.
Revisar la calidad de los ingredientes utilizados.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena oferta de pizzas y precios, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y atención al cliente para ofrecer una mejor experiencia.
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True Rating
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