Análisis de las Opiniones
Última actualización 23/02/2025
Origen 1004 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mayormente negativa, con un servicio al cliente deficiente y tiempos de espera inaceptables. Aunque algunos clientes disfrutan de la comida, la inconsistencia en la calidad y la atención al cliente son preocupaciones recurrentes. Muchos no recomiendan este lugar debido a la falta de responsabilidad y la mala gestión de pedidos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarRápidoInformalLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
PizzaComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es considerada grasosa y no siempre cumple con las expectativas. Algunos clientes mencionan que la pizza de sartén es deliciosa, pero otros han recibido pizzas quemadas o crudas. En general, la calidad de la comida es inconsistente, con algunos comentarios positivos sobre el sabor, pero muchos negativos sobre la presentación y la preparación.
Valoración del Ambiente
El ambiente es variado, con algunos comentarios positivos sobre la limpieza y el ambiente familiar, mientras que otros mencionan mesas sucias y un ambiente caótico. La ubicación es apreciada, pero la falta de atención a la limpieza y el desorden son puntos negativos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los clientes sienten que los precios son engañosos y que no siempre reflejan la calidad de la comida. Hay quejas sobre la falta de promociones y la percepción de que el servicio no justifica el costo. Algunos mencionan que la experiencia no vale la pena en relación al precio.
Valoración del Servicio
El servicio es ampliamente criticado, con quejas sobre la lentitud en la atención y la entrega. Muchos clientes reportan que sus pedidos tardan más de lo prometido, y que el personal es grosero o indiferente. La atención al cliente es descrita como pésima, con problemas frecuentes en la comunicación y la resolución de problemas.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Aumentar la eficiencia en la entrega de pedidos.
Mantener la limpieza en el local y las mesas.
Revisar la calidad de la comida antes de enviarla.
Ofrecer precios más claros y promociones efectivas.
Conclusión
Este restaurante tiene serios problemas de servicio y calidad. La mayoría de los clientes no están satisfechos y no lo recomendarían. Se necesita una mejora significativa en la atención y la gestión de pedidos.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
