Análisis de las Opiniones
Última actualización 18/02/2025
Origen 439 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de las pizzas y consideran que son ricas y variadas, pero el servicio, especialmente el de entrega a domicilio, ha sido muy criticado. Los tiempos de espera son excesivos y la atención al cliente deja mucho que desear. Aunque el ambiente es agradable, la falta de atención y la calidad del servicio son puntos negativos que afectan la experiencia general.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
PizzaItalianaMexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas son mencionadas como ricas y con buena variedad. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de algunos ingredientes, como el queso y el pepperoni. Algunos clientes consideran que las pizzas están demasiado cargadas de ingredientes o que la masa es demasiado compacta. En general, hay opiniones mixtas sobre el sabor, con algunos clientes disfrutando de la comida y otros considerándola sin sabor.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como limpio y agradable, aunque hay críticas sobre la actitud de algunos empleados. La atmósfera es considerada cómoda, pero hay quejas sobre la falta de medidas sanitarias y la limpieza en el servicio. Algunos clientes mencionan que el ambiente es relajado.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados algo elevados por algunos clientes, aunque otros opinan que la relación calidad-precio es buena. Hay menciones de que los precios justifican la cantidad de ingredientes, pero también hay críticas sobre el costo en relación a la calidad de la comida. Algunos clientes sienten que no vale la pena lo que se paga.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido ampliamente criticado, especialmente el servicio a domicilio, que es descrito como pésimo y lento. Muchos clientes mencionan tiempos de espera excesivos y falta de atención por parte del personal. Sin embargo, hay algunas menciones de buen servicio en el local. La atención al cliente es un punto débil, con quejas sobre la falta de respuesta y errores en los pedidos.
Aspectos mejorables
Mejorar el servicio a domicilio y los tiempos de entrega.
Capacitar al personal en atención al cliente.
Revisar la calidad de los ingredientes utilizados en las pizzas.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con sus pizzas, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
