Análisis de las Opiniones
Última actualización 16/08/2025
Origen 997 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es muy variable. Muchos clientes elogian el sabor de las pizzas, pero hay numerosas quejas sobre el servicio, la atención al cliente y la calidad de los alimentos. La limpieza y el mantenimiento del lugar también son puntos negativos. Aunque algunos clientes han tenido buenas experiencias, la mayoría reporta insatisfacción, especialmente con el servicio a domicilio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
RápidoInformalPequeñoFamiliarLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
PizzaItaliana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas son mencionadas como buenas en varias reseñas, aunque hay quejas sobre su tamaño y calidad. Algunos clientes mencionan que las pizzas llegan frías, mal cortadas o con pocos ingredientes. La masa y la salsa también son criticadas, sugiriendo que deben mejorar. En general, el sabor es considerado bueno, pero hay inconsistencias en la calidad de los alimentos.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como pequeño y sucio, con falta de mantenimiento. Algunos clientes mencionan que es un lugar agradable para comer, pero otros critican la falta de limpieza y el desorden. La sucursal no tiene estacionamiento, lo que también es un inconveniente.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los clientes sienten que la relación calidad-precio no es adecuada, mencionando que las porciones son pequeñas y que los precios son altos en comparación con la calidad de la comida. Hay quejas sobre pedidos incompletos y la falta de condimentos, lo que afecta la percepción del valor.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con muchas quejas sobre la atención al cliente. Algunos mencionan que el servicio es rápido, pero otros reportan largas esperas y falta de atención. Hay comentarios sobre la actitud del personal, que a veces es considerada poco profesional. La atención a domicilio también es criticada por ser ineficiente.
Aspectos mejorables
Capacitar al personal para mejorar la experiencia del cliente.
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que los pedidos sean completos y correctos.
Incrementar la limpieza y el mantenimiento del local.
Revisar la calidad de los ingredientes y la preparación de los alimentos.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su sabor, pero necesita urgentemente mejorar en servicio, limpieza y calidad de los alimentos para satisfacer a sus clientes.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
