Análisis de las Opiniones
Última actualización 18/06/2025
Origen 1293 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mayormente negativa. Los clientes se quejan de un servicio lento y poco profesional, con problemas frecuentes en la entrega de pedidos. Aunque algunos elogian la calidad de la pizza, la mayoría de las reseñas destacan la mala atención y la falta de responsabilidad del personal. Muchos no recomiendan este lugar debido a sus constantes fallas en el servicio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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PizzaComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido críticas mixtas. Algunos clientes mencionan que la pizza es rica, mientras que otros se quejan de que llegó fría o que no les dieron los ingredientes solicitados. También hay comentarios sobre la falta de salsa y que la calidad ha bajado con el tiempo.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como pequeño y a veces desordenado. Algunos clientes mencionan que el lugar está limpio, pero otros se quejan de la falta de atención y de que el personal no está enfocado en atender a los clientes.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los clientes sienten que el servicio no justifica el precio. Hay quejas sobre promociones no respetadas y la calidad de la comida en relación al costo. Algunos mencionan que no se les da el valor adecuado por lo que pagan.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente considerado pésimo. Muchos clientes reportan largas esperas, falta de atención y actitudes groseras por parte del personal. Hay quejas sobre la falta de respuesta a llamadas y problemas con los pedidos, lo que genera frustración entre los comensales.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Acelerar los tiempos de entrega y asegurar que los pedidos lleguen completos.
Respetar las promociones y precios anunciados.
Aumentar la limpieza y el orden en el establecimiento.
Implementar un sistema de seguimiento más efectivo para los pedidos.
Conclusión
En general, este restaurante tiene serios problemas de servicio y atención al cliente. La calidad de la comida no compensa las deficiencias en el servicio, lo que lleva a muchos clientes a no recomendarlo.
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True Rating
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