Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2024
Origen 3008 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan del sabor de las pizzas, pero hay constantes quejas sobre el servicio lento, la falta de cambio y la limpieza del lugar. Aunque algunos elogian la atención rápida en ocasiones, la mayoría de las reseñas destacan problemas significativos que afectan la experiencia general del cliente.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
InformalFamiliarRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
PizzaComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas son generalmente bien valoradas por su sabor, aunque hay quejas sobre la calidad, como pizzas secas, frías o quemadas. Algunos clientes mencionan que las pizzas no siempre están disponibles para entrega inmediata, lo que contradice la publicidad del lugar. En general, el sabor es apreciado, pero la calidad ha bajado en algunos casos.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es criticado por su falta de limpieza y desorganización. Muchos clientes mencionan que el local está sucio y que el baño no está disponible. A pesar de esto, algunos clientes aprecian que es un lugar fácil de encontrar y adecuado para comer rápido.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y las pizzas son vistas como una opción rápida y económica. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de productos y la calidad de la comida en relación con el precio. Algunos clientes sienten que no obtienen lo que pagan, especialmente en términos de servicio y disponibilidad de productos.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención. Los clientes mencionan que el personal no siempre es amable y que hay problemas constantes con el cambio. Sin embargo, hay algunas menciones de un servicio rápido y amable en ciertas ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del local y los sanitarios.
Asegurarse de tener suficiente cambio para los pagos en efectivo.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.
Aumentar la disponibilidad de productos y cumplir con la publicidad.
Resolver problemas de entrega y tiempos de espera.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su sabor y precios accesibles, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y limpieza para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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