Análisis de las Opiniones
Última actualización 20/02/2026
Origen 3845 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. La comida, especialmente la pizza, es bien valorada, pero el servicio y la atención al cliente son puntos débiles. Muchos clientes se quejan de la lentitud y la actitud del personal, así como de la falta de limpieza en el lugar. Aunque hay momentos de buen servicio, la mayoría de las opiniones reflejan insatisfacción con la atención y la experiencia general.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
RápidoInformalFamiliarLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La pizza es generalmente bien valorada, con comentarios sobre su frescura y sabor. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad en algunas ocasiones, mencionando que las pizzas pueden llegar frías, mal cortadas o quemadas. También se menciona que no siempre hay disponibilidad de pizzas específicas, como la de pepperoni.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como pequeño y frecuentemente lleno, lo que puede hacer que la experiencia de comer allí no sea agradable. Además, hay quejas sobre la limpieza del lugar y la presencia de perros, lo que afecta la percepción del ambiente.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles, pero hay quejas sobre la relación calidad-precio. Algunos clientes sienten que no reciben lo que pagan, especialmente en términos de calidad y porciones. También se mencionan promociones que no se aplican correctamente, lo que genera frustración.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes mencionan que el personal es lento, poco amable y a veces prepotente. Aunque hay comentarios positivos sobre el servicio rápido en ciertos momentos, la atención al cliente es considerada deficiente en general, con quejas sobre la falta de atención y la actitud del personal.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Aumentar la limpieza del lugar y el mantenimiento de los baños.
Asegurar la disponibilidad de las pizzas ofrecidas en el menú.
Revisar la calidad de las pizzas para evitar que lleguen frías o mal preparadas.
Actualizar la información sobre promociones y precios para evitar confusiones.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria a los clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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