Análisis de las Opiniones
Última actualización 04/12/2024
Origen 3678 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes tienen una experiencia negativa en este lugar, destacando la lentitud del servicio, la falta de amabilidad del personal y la mala organización. Aunque las pizzas son sabrosas, la atención al cliente y la limpieza del establecimiento dejan mucho que desear. Muchos recomiendan evitar el lugar, especialmente para pedidos a domicilio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
RápidoInformalFamiliarPequeñoConcurridoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
PizzaComida rápidaItaliana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas son generalmente consideradas sabrosas y de buena calidad, aunque hay quejas sobre la preparación y la presentación. Algunos clientes mencionan que las pizzas son delgadas y mal preparadas, y que a veces no tienen los ingredientes que desean. Sin embargo, hay quienes destacan la salsa de base como deliciosa y recomiendan la pizza de tres carnes con queso.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como pequeño y frecuentemente sucio, con problemas de higiene y falta de espacio para sentarse. La saturación de clientes y repartidores también es un problema, lo que contribuye a una experiencia incómoda. Muchos clientes mencionan la falta de estacionamiento y la acumulación de basura en el exterior.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es considerada buena por algunos, ya que los precios son accesibles. Sin embargo, muchos clientes sienten que la experiencia no justifica el costo debido a la mala atención y los largos tiempos de espera. Algunos mencionan que el lugar es barato, pero no siempre vale la pena por el servicio.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de amabilidad del personal. Los tiempos de espera son excesivos, a menudo superando las dos horas, y hay problemas con la atención al cliente, incluyendo errores en los pedidos y actitudes groseras. Algunos comentarios destacan un buen servicio, pero son menos frecuentes.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Reducir los tiempos de espera para los pedidos.
Mantener el lugar más limpio y ordenado.
Asegurarse de tener los ingredientes disponibles para los pedidos.
Mejorar la logística de entrega y organización de pedidos.
Conclusión
Este restaurante tiene problemas serios con el servicio y la limpieza, lo que afecta la experiencia del cliente. Aunque las pizzas son buenas, la atención y el ambiente no cumplen con las expectativas, lo que lleva a muchos a no recomendarlo.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
