Análisis de las Opiniones

Última actualización 21/10/2025
Origen 2065 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es muy inconsistente. Muchos clientes se quejan del pésimo servicio a domicilio y la falta de atención al cliente. Aunque la comida es generalmente bien recibida, la limpieza y el ambiente son preocupantes. Algunos empleados son amables, pero otros son groseros y distraídos. La atención al cliente es un área que necesita mejoras significativas.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
InformalFamiliarRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
PizzaComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Todo muy rico, buen sabor, se come bien, las pizzas son ricas y buenas. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de las pizzas, algunas llegaron quemadas o mal hechas. También se menciona que la masa estaba cruda en ocasiones.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como sucio, con baños en mal estado y mesas sin limpiar. Algunos comentarios mencionan que el ambiente es agradable y que hay poca gente, pero la limpieza es un problema recurrente.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
No se mencionan precios específicos, pero hay quejas sobre el servicio a domicilio que no cumple con las expectativas. Algunos clientes sienten que no reciben lo que pagaron, especialmente en cuanto a la calidad de la comida y el servicio.
Valoración del Servicio
El servicio es muy variable. Hay comentarios positivos sobre la atención rápida y amable, pero también muchas quejas sobre el mal servicio, tardanza en la entrega, y falta de atención al cliente. Algunos empleados son descritos como groseros y distraídos.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del lugar y los baños.
Capacitar al personal en atención al cliente.
Asegurar que los pedidos a domicilio lleguen completos y a tiempo.
Revisar la calidad de la comida antes de enviarla.
Establecer un mejor sistema de comunicación con los clientes.
Conclusión
Este restaurante tiene un gran potencial, pero necesita urgentemente mejorar su servicio al cliente y la limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria.