Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2024
Origen 116 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en este restaurante es muy negativa. Los clientes se quejan de la mala calidad de la comida, especialmente de los pastes, que son fríos y sin sabor. El servicio es descrito como grosero y desinteresado, con un personal que no parece querer atender a los clientes. Muchos se van sin ser atendidos o con una mala experiencia, lo que lleva a una fuerte recomendación de evitar este lugar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
RápidoInformalFamiliarLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los pastes son descritos como fríos, duros, sin sabor y en mal estado. Muchos clientes mencionan que la calidad de la comida es muy mala, con rellenos escasos y mal sazón. Algunos pastes, como el de mole verde, son mencionados como buenos, pero la mayoría de las opiniones son negativas sobre la comida en general.
Valoración del Ambiente
No se mencionan detalles sobre la decoración o el ambiente del lugar, pero se percibe una atmósfera negativa debido al mal servicio. La limpieza y el orden parecen ser un problema, ya que algunos clientes mencionan que otros comensales dejan el lugar sucio.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios no son considerados excesivos, pero muchos clientes sienten que la calidad de la comida no justifica el costo. Se menciona que los pastes son caros para el poco relleno y mala calidad que ofrecen. Algunos clientes mencionan que el café es solo bueno, pero no vale la pena en comparación con la experiencia general.
Valoración del Servicio
El servicio es consistentemente calificado como pésimo. Los clientes reportan actitudes groseras y desinteresadas por parte del personal. Hay quejas sobre la falta de atención, lentitud en el servicio y problemas con el cambio. Muchos se quejan de que no son atendidos adecuadamente y que el personal parece no querer vender.
Aspectos mejorables
Mejorar la capacitación del personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.
Asegurarse de que la comida se sirva caliente y en buen estado.
Implementar un sistema de manejo de efectivo más eficiente para evitar problemas de cambio.
Revisar la calidad de los ingredientes y la preparación de los pastes.
Crear un ambiente más acogedor y limpio para los clientes.
Conclusión
Este restaurante tiene serios problemas de calidad en la comida y en el servicio. La mayoría de los clientes no recomiendan comer aquí debido a las malas experiencias que han tenido.
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