Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2024
Origen 727 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. Muchos clientes elogian la comida y el servicio, destacando la amabilidad del personal y la calidad de algunos platillos. Sin embargo, hay numerosas quejas sobre la lentitud del servicio, la calidad inconsistente de la comida y problemas de higiene. La experiencia varía significativamente entre los comensales, con algunos recomendando el lugar y otros advirtiendo sobre sus deficiencias.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarTranquiloEconómicoAgradableRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaDesayunosComida CaseraInternacionalFusión
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con menciones de desayunos, enchiladas tricolor, pasta, milanesa, y platillos como filete mignon. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad, con comentarios sobre comida fría, insípida, y mal preparada. Algunos destacan el buen sabor y la presentación, pero otros mencionan problemas de higiene y frescura de los ingredientes.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y familiar en varias reseñas, aunque hay críticas sobre la limpieza y el estado de las instalaciones. Algunos mencionan que el lugar se siente descuidado, especialmente los baños. La decoración y el ambiente son valorados positivamente, pero hay quejas sobre el ruido y la incomodidad de los asientos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, pero otros los ven como excesivos en relación a la calidad de la comida. Hay menciones de que las porciones son insuficientes y que el costo no justifica la experiencia. Algunos clientes se sorprenden por el total de la cuenta, mientras que otros sienten que pagaron de más por lo que recibieron.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención. Algunos clientes mencionan que los meseros son amables, pero otros reportan desatención y errores en los pedidos. La experiencia del servicio varía, con algunos elogios y muchas críticas negativas.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurar la calidad y frescura de los ingredientes.
Mantener la limpieza de las instalaciones, especialmente los baños.
Revisar y ajustar los precios en relación a la calidad de la comida.
Capacitar al personal para evitar errores en los pedidos.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buena comida y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en servicio y calidad para satisfacer a todos los clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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