Análisis de las Opiniones
Última actualización 25/11/2024
Origen 1170 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante es conocido por sus caldos de gallina y enchiladas, que son muy apreciados por los clientes. Sin embargo, el servicio al cliente es un área que necesita atención, ya que muchos comensales han tenido experiencias negativas con el personal. A pesar de esto, la comida es valorada positivamente y el precio es considerado justo.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarRápidoInformalLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaTradicionalCasual
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es muy buena, destacando los caldos de gallina y las enchiladas, que son muy recomendables. Muchos clientes mencionan que los caldos son riquísimos y bien servidos. Sin embargo, hay comentarios sobre la sazón salada y algunos platos que no cumplen con las expectativas. En general, la comida es fresca y de buena calidad.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como limpio, aunque algunos comentarios mencionan que está descuidado y necesita mantenimiento. Hay ruido de la calle, lo que puede afectar la experiencia. La atmósfera es más bien casual y se considera un lugar para comer rápidamente.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos en relación a la calidad de la comida. Sin embargo, hay quejas sobre el cobro de precios no exhibidos y la percepción de que algunos platillos son caros para lo que ofrecen. En general, los clientes sienten que la relación calidad-precio es buena, aunque hay excepciones.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto débil, con muchas quejas sobre la atención al cliente. Las meseras son descritas como distraídas y a veces groseras. Aunque hay menciones de un servicio rápido, la actitud del personal puede ser mejor. Algunos clientes han tenido experiencias positivas, pero la mayoría señala que la atención necesita mejorar.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Mantener el lugar más limpio y en mejor estado.
Asegurarse de que los precios sean claros y justos.
Ofrecer un servicio más rápido y eficiente.
Considerar la posibilidad de ofrecer opciones vegetarianas.
Conclusión
El restaurante es una buena opción para disfrutar de caldos de gallina y enchiladas, pero el servicio al cliente necesita mejoras significativas para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
