Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2024
Origen 72 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son muy variadas. Mientras algunos clientes elogian la comida y el servicio, otros critican la atención al cliente, la limpieza y la calidad de los platillos. La experiencia general parece depender de la hora y el día de la visita, con un servicio inconsistente y problemas de organización. Muchos clientes no recomendarían el lugar debido a las quejas sobre la comida y el servicio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRápidoAgradableDesorganizadoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaOaxaqueñaComida corridaDesayunosPizza
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido opiniones mixtas. Algunos la consideran deliciosa, especialmente los tamales, la torta y las enmoleadas. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de sabor en algunos platillos y porciones pequeñas. Los precios son considerados altos en relación a la calidad y cantidad de la comida. Algunos platillos, como las enfrijoladas, fueron criticados por ser insípidos y mal presentados.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar ha sido criticado por su limpieza y organización. Varios clientes mencionan que el lugar está sucio, con mesas y baños en mal estado. Sin embargo, algunos destacan que el lugar es agradable y tiene buena ubicación. La presentación de los menús también ha sido un punto de queja.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son un tema recurrente en las reseñas. Muchos consideran que son altos en relación a la calidad de la comida y las porciones. Algunos mencionan que se cobran extras sin previo aviso, lo que genera descontento. Sin embargo, hay quienes opinan que ciertos platillos, como la comida corrida, ofrecen una buena relación calidad-precio.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido muy variable. Algunos clientes mencionan una atención amable y rápida, mientras que otros reportan un servicio lento y desorganizado. Hay quejas sobre la falta de capacitación del personal y problemas con la toma de órdenes. En general, la atención al cliente no ha sido consistente, con experiencias tanto positivas como negativas.
Aspectos mejorables
Mejorar la capacitación del personal para un mejor servicio.
Asegurarse de que la comida sea de buena calidad y bien presentada.
Mantener la limpieza del lugar, incluyendo mesas y baños.
Revisar los precios y la relación calidad-precio de los platillos.
Ser más transparentes con los costos adicionales y extras.
Conclusión
El restaurante tiene potencial, pero necesita mejorar en varios aspectos, especialmente en la calidad de la comida y el servicio al cliente. Las quejas sobre la limpieza y la atención son preocupantes y deben ser abordadas para mejorar la experiencia del cliente.
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True Rating
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