Análisis de las Opiniones
Última actualización 10/12/2024
Origen 107 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de las opiniones sobre este restaurante son negativas, destacando la mala calidad de la comida, el pésimo servicio y los altos precios. Muchos clientes se sienten estafados y desatendidos, lo que lleva a una experiencia muy insatisfactoria. Aunque algunos mencionan que la ubicación es agradable, la falta de atención y la calidad de los platillos hacen que no se recomiende este lugar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarTurísticoInformalRuidosoCaroLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaMariscosCostera
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha sido muy criticada, con comentarios sobre su mal sabor, falta de sazón y calidad. Muchos platillos son descritos como grasosos, insípidos o en mal estado. Las porciones son pequeñas y no se consideran adecuadas para los precios. Algunos mencionan que el pescado y los camarones no están bien preparados, y hay quejas sobre la comida cruda o fría.
Valoración del Ambiente
El ambiente es criticado por la suciedad y la falta de atención a la limpieza. Aunque algunos mencionan que la ubicación es bonita, la experiencia general se ve afectada por el mal estado de las instalaciones y la actitud del personal. Algunos clientes también mencionan la falta de servicios como baños limpios.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados excesivos en relación a la calidad de la comida y el servicio. Muchos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero, con quejas sobre cobros adicionales y la obligación de consumir ciertos platillos. Las experiencias no justifican los altos costos.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente muy malo, con meseros groseros y desatentos. Muchos clientes mencionan que deben estar buscando al mesero para ser atendidos, y que el tiempo de espera es excesivo. También hay quejas sobre la inclusión de propinas sin aviso previo y actitudes prepotentes del personal.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de la comida y la presentación de los platillos.
Capacitar al personal en atención al cliente y servicio.
Revisar y ajustar los precios para que sean más competitivos.
Mantener la limpieza del lugar y las mesas.
Ser transparentes con los cobros de propina y otros cargos.
Conclusión
En general, este restaurante no es recomendable debido a la mala experiencia que ofrecen a sus clientes, tanto en comida como en servicio. Las quejas son recurrentes y sugieren que se tomen medidas serias para mejorar.
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