Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2024
Origen 54 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante. La comida tiene opiniones divididas, con algunos platillos elogiados y otros criticados por falta de sabor. El servicio es un punto débil, con muchas quejas sobre la lentitud y la actitud del personal. Aunque algunos clientes valoran los precios accesibles, la calidad del servicio y la limpieza del lugar son preocupaciones recurrentes. En general, muchos no recomendarían el lugar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualEconómicoRuidosoNo RecomendadoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaOaxaqueñaCarnesComida RápidaBocadillos
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con menciones a tlayudas, rib eye, hamburguesas y platillos oaxaqueños. Algunos clientes destacan el buen sabor de las tlayudas y la comida fresca, mientras que otros critican la falta de sazón y la calidad de la carne. En general, hay opiniones divididas sobre la calidad de los platillos, con algunos considerándolos deliciosos y otros describiéndolos como desabridos o mediocres.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable en algunas reseñas, pero también se menciona que el lugar puede estar sucio y desordenado. Algunos clientes aprecian la decoración mexicana, mientras que otros consideran que el restaurante no es atractivo. La limpieza y el mantenimiento del lugar son puntos de crítica.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, especialmente en relación a la cantidad de comida. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de los platillos en comparación con el precio. Algunos clientes sienten que la experiencia no vale lo que pagaron, mientras que otros consideran que obtuvieron un buen valor por su dinero.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención del personal. Algunos clientes mencionan que los meseros son groseros o desinteresados, mientras que otros destacan experiencias positivas con un servicio amable. En general, la percepción del servicio es negativa, con muchos clientes insatisfechos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Aumentar la velocidad del servicio para reducir tiempos de espera.
Mantener una mejor limpieza y orden en el restaurante.
Revisar la calidad de los platillos y la sazón de la comida.
Considerar la capacitación del personal para mejorar la experiencia del cliente.
Conclusión
El restaurante presenta problemas significativos en el servicio y la atención al cliente, lo que afecta la experiencia general. Aunque la comida tiene potencial, la falta de consistencia en la calidad y el servicio puede desanimar a los comensales.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
