Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/12/2024
Origen 56 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante. La comida tiene sus momentos de calidad, especialmente con las tlayudas y algunos platillos oaxaqueños, pero el servicio es un gran punto negativo, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención. Aunque los precios son accesibles, la calidad del servicio y la comida no siempre cumplen con las expectativas de los clientes.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualEconómicoRápidoAgradableLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaOaxaqueñaTlayudasCarnesHamburguesas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con menciones a tlayudas, rib eye, hamburguesas y platillos oaxaqueños. Algunos clientes destacan el buen sabor de las tlayudas y la comida fresca, mientras que otros critican la falta de sazón y la calidad de la carne. En general, hay opiniones divididas sobre la calidad de la comida, con algunos platos considerados deliciosos y otros desabridos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable en algunos comentarios, pero también hay menciones de desorden y falta de limpieza. Algunos clientes mencionan que el lugar es confuso y que hay platos sucios, lo que afecta la experiencia general. La decoración y el ambiente mexicano son mencionados positivamente, pero la atención al cliente empaña la experiencia.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por varios clientes, especialmente en relación a las porciones servidas. Sin embargo, hay críticas sobre la relación calidad-precio, ya que algunos sienten que la calidad de la comida no justifica el costo. En general, hay una percepción de que se puede encontrar mejor calidad en otros lugares.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención de los meseros. Algunos clientes mencionan que el personal es amable, pero la mayoría reporta experiencias negativas, como largas esperas y desinterés por parte del personal. Hay menciones de un buen servicio en algunos casos, pero son la excepción.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que la comida tenga buen sabor y calidad.
Mantener el restaurante limpio y ordenado.
Capacitar al personal para que sea más amable y atento.
Revisar la relación calidad-precio de los platillos.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su oferta de comida oaxaqueña y precios accesibles, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y la calidad de algunos platillos para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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