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Neveria Roxy (Polanco), México en Miguel Hidalgo
No True RatingNº 1169 en 2012 en Miguel Hidalgo
Nº 13 de 14 Heladería en Miguel Hidalgo
Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 22/01/2026
Origen 129 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes disfrutan de la variedad y calidad de los helados y nieves, destacando sabores como vainilla, mamey y mandarina. El servicio es mayormente amable, aunque hay críticas sobre la atención en momentos de alta demanda. Los precios son considerados altos por algunos, pero muchos creen que la calidad justifica el costo. El ambiente es acogedor y clásico, aunque puede ser ruidoso y lleno en horas pico.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
ClásicoFamiliarTranquiloRetroAccesibleLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
HeladosNievesPostresTradicionalMexicano
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los helados son generalmente descritos como deliciosos y de buena calidad, con una variedad de sabores que incluyen vainilla, mamey, guanábana, chicozapote, y más. Algunos clientes mencionan que el helado de vainilla es el mejor, mientras que otros destacan la nieve de sandía y la de mandarina. Sin embargo, hay opiniones que indican que algunos helados no cumplen con las expectativas en cuanto a sabor y cremosidad.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como acogedor y clásico, con un toque retro que recuerda a las heladerías de antaño. Algunos clientes mencionan que el lugar puede estar lleno y ruidoso, lo que puede afectar la experiencia. La limpieza del establecimiento es generalmente bien valorada, aunque hay menciones de baños descuidados en algunas ocasiones.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes, especialmente en relación con el tamaño de las porciones. Sin embargo, otros opinan que los precios son accesibles para la calidad ofrecida. Hay comentarios que sugieren que, a pesar de ser caros, los helados valen la pena por su sabor y calidad.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes elogian la amabilidad y atención del personal, aunque también hay quejas sobre el mal servicio en algunas ocasiones, como la falta de atención o errores en los pedidos. En general, la percepción es que el servicio es bueno, pero puede mejorar en momentos de alta afluencia.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente en momentos de alta afluencia.
Aumentar la variedad de opciones sin azúcar.
Mantener los baños limpios y en buen estado.
Ajustar los precios o las porciones para que sean más justos.
Asegurarse de que todos los sabores sean consistentes en calidad.
Conclusión
El lugar es un clásico en la CDMX, conocido por sus helados y nieves de buena calidad. Aunque hay áreas de mejora, como el servicio y la relación calidad-precio, muchos clientes lo recomiendan por su sabor y ambiente acogedor.
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Posiblemente
cerrado
Calle Orizaba # 87 Colonia Roma Norte
Gelatoscopio tiene potencial con sus sabores creativos y buen servicio, pero necesita mejorar en áreas clave como la atención al cliente y la relación calidad-precio para atraer y retener a más clientes.
HeladosGourmetPostresCreativoArtesanal
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Emilio Castelar Col. Polanco 107El restaurante ofrece helados veganos y saludables que son bien valorados por su sabor y calidad. Sin embargo, la atención al cliente y la consistencia en la experiencia del cliente son áreas que requieren atención para mejorar la satisfacción general.
veganosaludablesin azúcarketohelados
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Av. Pdte. Masaryk 194 Polanco V SeccEl lugar ofrece helados de buena calidad y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en la atención al cliente y en la consistencia del servicio.
HeladosCafeteríaPostres