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Última actualización 09/10/2024
True rating indicatorTrue Rating

True rating indicator¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más

4.130

Basado en 262 opiniones encontradas en 2 webs

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Nº 1021 en 2012 en Miguel Hidalgo

Nº 11 de 14 Heladería en Miguel Hidalgo

Puntuación

comment_icon Análisis de las Opiniones

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Última actualización 23/06/2025
Origen 262 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

La experiencia general en el restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de los helados y destacan la creatividad de los sabores, pero también hay quejas sobre el servicio y los altos precios. La atención del personal es valorada positivamente, aunque algunos consideran que el servicio puede ser lento. El ambiente es agradable, pero hay problemas de limpieza y calor en el local.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

CasualFamiliarAgradableCreativoTranquilo

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

HeladosPostresGourmet

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

Los helados son generalmente descritos como deliciosos, cremosos y con sabores vibrantes y originales. Algunos sabores destacados incluyen el de lavanda, mezcalina de Jamaica, y el de lichi. Sin embargo, hay opiniones que mencionan que no son nada fuera de lo común y que algunos sabores no son buenos. La presentación es considerada buena, aunque algunos clientes mencionan que la calidad no justifica el precio.

valoration icon Valoración del Ambiente

El ambiente del lugar es descrito como agradable y creativo, con opciones para sentarse al aire libre. Sin embargo, hay quejas sobre el calor dentro del local y la limpieza de las mesas exteriores. Algunos clientes consideran que el lugar es divertido y atractivo, pero otros mencionan que no es ideal para familias debido a la complejidad al pedir.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

Los precios son considerados altos en relación a la calidad y porciones de los helados. Muchos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero, mencionando que los helados son caros y que no se justifican por su sabor. Algunos mencionan que el costo promedio es de $110 o más, lo que es visto como excesivo por la calidad ofrecida.

price icon Valoración del Servicio

El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Algunos clientes destacan la amabilidad y atención del personal, mientras que otros mencionan un servicio lento y poco atento. También hay quejas sobre la falta de pruebas de sabores y la dificultad para compartir pedidos, especialmente para familias con niños.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.

Revisar la política de pruebas de sabores para facilitar la elección.

Considerar ajustar los precios en relación a la calidad y porciones ofrecidas.

Mantener la limpieza de las mesas exteriores y el ambiente del local.

Ofrecer más opciones de helados clásicos para atraer a más clientes.

Conclusión
El restaurante ofrece helados creativos y sabrosos, pero enfrenta críticas por su alto precio y servicio inconsistente. Mejorar estos aspectos podría aumentar la satisfacción del cliente.

Restaurantes similares en Miguel Hidalgo

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4.100

94 Opiniones

location-iconAv. Ejército Nacional Mexicano 843
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El restaurante tiene un buen potencial gracias a la calidad de sus helados y postres, pero necesita mejorar en atención al cliente y tiempos de servicio para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

HeladosGelatoPostresPaletasDulces
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4.100

65 Opiniones

location-iconC. Lago Zurich
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El restaurante ofrece helados de buena calidad y variedad, pero el servicio al cliente es un área que necesita atención. Con mejoras en la atención y la claridad de las promociones, podría ofrecer una experiencia más satisfactoria.

HeladosPostresDulcesBebidasFranquicia
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4.200

139 Opiniones

location-iconEmilio Castelar Col. Polanco 107
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La heladería es una buena opción para quienes buscan helados veganos y sin azúcar, con una variedad de sabores. Sin embargo, la atención al cliente y la consistencia en la calidad de los helados son áreas que necesitan mejora.

veganosin azúcarketoheladospostres
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4.300

468 Opiniones

location-iconPlaza Miyana, Av. Ejército Nacional No. 769 Esquina Moliere Hgo, Av. Ejército Nacional Mexicano 769
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El restaurante tiene un gran potencial gracias a sus sabores, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

HeladosPostresMexicana
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4.400

91 Opiniones

location-iconLago Atitlán 7470
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El restaurante es conocido por sus deliciosos tacos, pero debe atender las quejas sobre la cantidad de carne y los precios para mejorar la experiencia del cliente.

MexicanaTacosComida Casera