Análisis de las Opiniones
Última actualización 24/10/2025
Origen 148 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes disfrutan de los helados, destacando su sabor y opciones saludables. Sin embargo, hay una división en la percepción del servicio, con experiencias tanto positivas como negativas. Los precios son considerados justos por algunos, aunque otros sienten que son altos en relación a las porciones. La atención al cliente es un área que necesita mejorar, ya que hay quejas sobre actitudes del personal y falta de comunicación.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarRápidoAmigableEcológicoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
HeladosVeganoSin azúcarSaludableKeto
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los helados son descritos como deliciosos, con excelentes sabores y calidad. Muchos destacan que son opciones saludables y sin azúcar, elaborados con leche de coco y otros ingredientes veganos. Algunos sabores favoritos incluyen chocolate, tiramisú, taro y cacahuate. Sin embargo, hay comentarios sobre la inconsistencia en el sabor y la calidad de algunos helados, así como la percepción de que son demasiado dulces o caros.
Valoración del Ambiente
No se encontraron menciones específicas sobre la decoración, limpieza o ambiente del lugar. Sin embargo, algunos comentarios sugieren que el lugar no tiene asientos y que la experiencia puede ser mejor al disfrutar los helados al aire libre.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados un poco elevados por algunos, pero muchos opinan que la calidad y el sabor justifican el costo. Algunos clientes mencionan que el precio es similar al de helados convencionales, lo que hace que la experiencia sea valiosa. Sin embargo, hay críticas sobre porciones pequeñas y la percepción de que la publicidad es engañosa en cuanto a las cantidades.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente. Muchos comentarios elogian la amabilidad de algunos empleados, mientras que otros mencionan experiencias negativas con el servicio, incluyendo actitudes despectivas y falta de atención. La rapidez del servicio también es mencionada, aunque hay quejas sobre la falta de comunicación y apoyo en situaciones específicas.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Asegurarse de que la calidad del helado sea consistente.
Revisar la publicidad para que sea más clara sobre las porciones y precios.
Considerar la implementación de un sistema de comunicación más efectivo para los clientes.
Ofrecer más opciones de asientos o un ambiente más acogedor.
Conclusión
El lugar ofrece helados deliciosos y saludables, pero necesita mejorar en el servicio al cliente y la claridad en su publicidad. A pesar de las críticas, muchos clientes están satisfechos con la calidad de los helados.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
