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Última actualización 09/10/2024
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True rating indicator¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más

4.737

Basado en 292 opiniones encontradas en 1 webs

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Nº 47 en 2012 en Miguel Hidalgo

Nº 1 de 14 Heladería en Miguel Hidalgo

Puntuación
OpinionesNotaGoogle2924.8

comment_icon Análisis de las Opiniones

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Última actualización 27/06/2025
Origen 292 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

Los clientes disfrutan de un ambiente agradable y limpio, con un servicio excepcional y helados deliciosos. La atención al cliente es un punto fuerte, destacando la amabilidad de varios empleados. Sin embargo, hay algunas quejas sobre el tiempo de espera en el servicio y el precio de los helados, que algunos consideran altos. En general, la experiencia es positiva y muchos clientes están dispuestos a regresar.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

FamiliarCasualAgradable

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

HeladosPostres

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

Los helados son descritos como deliciosos y de buen sabor, con menciones específicas a sabores como vainilla y piñón. Los clientes disfrutan de la variedad de sabores y la calidad de los helados, aunque algunos mencionan que son un poco más caros de lo común.

valoration icon Valoración del Ambiente

El ambiente es descrito como agradable y limpio, aunque algunos clientes mencionan que el lugar puede ser ruidoso y que falta aire acondicionado. La mayoría de los comentarios son positivos sobre la limpieza y el ambiente general del establecimiento.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

Los precios de los helados son considerados altos, pero muchos clientes sienten que la calidad del producto y el servicio justifican el costo. Algunos mencionan que las porciones son pequeñas en relación al precio.

price icon Valoración del Servicio

El servicio es generalmente calificado como excelente, con muchos comentarios positivos sobre la amabilidad y atención de los empleados, especialmente de Armando y Víctor. Los clientes destacan la rapidez y eficiencia en la atención, aunque hay una queja sobre un mal servicio en un caso específico.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar el tiempo de espera en el servicio.

Considerar ajustar las porciones en relación al precio.

Implementar aire acondicionado para mejorar el confort.

Mantener la limpieza y el ambiente agradable.

Seguir capacitando al personal en atención al cliente.

Conclusión
El restaurante ofrece una experiencia positiva con helados deliciosos y un excelente servicio al cliente, aunque hay áreas de mejora en tiempos de espera y precios.

Restaurantes similares en Miguel Hidalgo

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4.700

1657 Opiniones

location-iconPresa Azúcar 90
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La Pantera Fresca ofrece productos de calidad y una buena variedad de sabores, pero necesita mejorar su servicio al cliente y la gestión de tiempos de espera para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

HeladosPaletasNievesPostresFrutas
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4.700

1742 Opiniones

location-iconAv. Pdte. Masaryk 194 Polanco V Secc
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El lugar ofrece helados de buena calidad y un ambiente agradable, pero la atención al cliente necesita mejoras para brindar una experiencia más consistente.

HeladeríaCafeteríaPostresLácteosTradicional
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4.600

309 Opiniones

location-iconCalle Prado Norte 343
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La nevería Roxy es un clásico en la CDMX, famosa por sus helados y nieves. Aunque hay áreas de mejora, la calidad de los productos y la atención al cliente son generalmente bien valoradas.

HeladosNievesTradicionalMexicana
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4.600

539 Opiniones

location-iconCalle 5, Av Tecamachalco No. 2, Ciudad López Mateos, State of Mexico, Mexico
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El restaurante es conocido por sus deliciosas paletas y helados, pero enfrenta desafíos en la atención al cliente y la higiene. A pesar de esto, muchos clientes lo recomiendan por la calidad de sus productos y la variedad de sabores.

MexicanaPostresHeladosPaletasAguas frescas
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4.500

734 Opiniones

location-iconCalle Julio Verne 84
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La Nevería Roxy es un lugar icónico con helados de calidad, pero necesita mejorar en el servicio y la relación calidad-precio para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

HeladosNievesTradicionalArtesanalMexicano