Análisis de las Opiniones
Última actualización 04/06/2025
Origen 351 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante ha sido muy variable. Mientras algunos clientes disfrutan de la comida y el servicio, muchos otros reportan problemas serios con la calidad de los platillos, la atención al cliente y la limpieza. Las quejas sobre el servicio son frecuentes, y aunque hay menciones de buena comida, la mayoría de las opiniones son negativas.
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JaponesaSushiComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido opiniones mixtas. Algunos la consideran rica y con buena relación costo-calidad, mientras que otros la critican por ser de mala calidad, con ingredientes en mal estado y mal sabor. Los rollos de sushi son mencionados como pequeños y sin sabor. También hay quejas sobre la presentación y la consistencia de los platillos, como el ramen que se describe como poco apetitoso.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable por algunos, pero también hay quejas sobre la falta de atención a la limpieza y el desorden en el servicio. Algunos clientes mencionan que el lugar es ruidoso y que el personal no sigue las medidas de sanidad adecuadas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio ha sido un tema recurrente. Algunos clientes consideran que el precio es accesible y que hay buenas promociones, como el sushi 2x1. Sin embargo, otros sienten que los precios son altos en comparación con la calidad de la comida y las porciones, que han disminuido en tamaño.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido muy criticado, con comentarios sobre la mala atención al cliente, lentitud en la entrega de pedidos y actitudes groseras por parte del personal. Algunos clientes mencionan que el trato mejora con ciertos empleados, pero en general, la percepción es negativa, con quejas sobre la falta de amabilidad y atención.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de los ingredientes y la preparación de los platillos.
Capacitar al personal en atención al cliente y amabilidad.
Revisar las políticas de propina obligatoria y su implementación.
Aumentar el tamaño de las porciones para justificar el precio.
Mantener un ambiente más limpio y ordenado.
Conclusión
El restaurante tiene potencial, pero necesita mejorar en varios aspectos, especialmente en la calidad de la comida y el servicio al cliente. Las quejas son recurrentes y afectan la experiencia general de los comensales.
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