Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2024
Origen 343 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es muy variable. Muchos clientes se quejan de la mala atención y la calidad de la comida, mientras que otros disfrutan de la comida y el servicio. La relación calidad-precio es un punto de conflicto, con quejas sobre precios altos y porciones pequeñas. El ambiente es considerado agradable por algunos, pero otros reportan problemas de limpieza y ruido.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida tiene opiniones mixtas. Algunos la consideran deliciosa y bien presentada, mientras que otros la describen como horrible, sin sabor y mal preparada. Se mencionan problemas con ingredientes en mal estado y porciones pequeñas. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre el sushi y el yakimeshi.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable por algunos, pero otros mencionan problemas de limpieza y ruido. La atención al cliente es inconsistente, con algunos elogiando la amabilidad y otros reportando actitudes groseras.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es un tema recurrente. Muchos clientes sienten que los precios son altos en comparación con la calidad de la comida y las porciones. Sin embargo, algunos mencionan que hay buenas promociones, como sushi 2x1 en ciertos días.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente criticado, con muchos comentarios sobre la mala atención, lentitud y actitudes groseras del personal. Algunos clientes mencionan un buen servicio, pero la mayoría reporta experiencias negativas, incluyendo cobros obligatorios de propina y falta de atención.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Revisar la calidad de los ingredientes y la preparación de los platillos.
Ajustar los precios para que sean más acordes a la calidad y porciones ofrecidas.
Implementar políticas más claras sobre el cobro de propinas y servicio.
Aumentar la consistencia en la calidad del servicio y la comida.
Conclusión
El restaurante tiene potencial, pero necesita mejorar en atención al cliente y calidad de la comida. Las quejas sobre el servicio y la relación calidad-precio son preocupantes y deben ser abordadas para mejorar la experiencia del cliente.
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