Análisis de las Opiniones
Última actualización 04/10/2025
Origen 404 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas sobre el restaurante muestran una experiencia mixta. Muchos clientes se quejan de la lentitud del servicio y la calidad de la comida, mencionando que a menudo llega fría o mal preparada. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre promociones y algunos aspectos del servicio. La atención al cliente es inconsistente, con experiencias tanto buenas como malas. La relación calidad-precio también es un tema de discusión.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido opiniones mixtas. Algunos clientes mencionan que está rica y que hay buenas promociones, como el 2x1. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad, con comentarios sobre rollos desbaratados, arroz duro y sabores poco agradables. También se menciona que la comida llega fría en varias ocasiones. En general, la consistencia y presentación de los platillos son puntos débiles.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar ha sido descrito como agradable, aunque hay quejas sobre la limpieza y el comportamiento del personal. Algunos clientes mencionan que el lugar es ruidoso y que el servicio puede ser confuso, especialmente en días ocupados. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la atención al cliente en ciertas ocasiones.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio ha sido objeto de debate. Algunos clientes consideran que los precios son accesibles y que hay buenas promociones, mientras que otros sienten que la calidad de la comida no justifica el costo. Se mencionan porciones pequeñas y precios elevados en comparación con la calidad de los platillos.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido criticado en muchas reseñas. Se reporta lentitud en la atención, falta de amabilidad y problemas con la entrega de pedidos. Algunos clientes mencionan que el personal no es atento y que hay problemas con la toma de órdenes. Sin embargo, hay también comentarios positivos sobre un buen servicio en ciertas ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que la comida llegue caliente y bien presentada.
Capacitar al personal para que sea más amable y atento.
Revisar la calidad de los ingredientes y la preparación de los platillos.
Actualizar el menú para que las promociones sean más claras.
Conclusión
El restaurante tiene potencial, pero necesita mejorar en varios aspectos, especialmente en el servicio y la calidad de la comida. Las quejas recurrentes sobre la atención y la preparación de los platillos son preocupantes y deben ser abordadas para mejorar la experiencia del cliente.
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¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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