Análisis de las Opiniones
Última actualización 02/02/2025
Origen 348 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. Muchos clientes se quejan de la mala calidad de la comida y del servicio al cliente, mencionando que el personal es grosero y lento. Sin embargo, hay quienes destacan la buena atención de algunos empleados y la calidad de ciertos platillos. La relación calidad-precio también es un tema de debate, con algunos clientes satisfechos y otros decepcionados.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
InformalFamiliarRuidosoRápidoCasualLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
JaponesaSushiRápidaFusiónComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con menciones de sushi, ramen y otros platillos. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad, con comentarios de que el arroz estaba duro, el aguacate en mal estado y el sushi con pelos. Algunos clientes mencionan que la comida es rica y que hay buena relación costo-calidad, pero otros la consideran mala y sin sabor.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable en algunas reseñas, pero también se menciona que el lugar puede ser ruidoso y que hay problemas con la limpieza y el cumplimiento de medidas sanitarias. Algunos clientes se quejan de la imposición de propinas para sentarse en ciertas áreas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es un punto de discusión. Algunos clientes consideran que los precios son accesibles y que la calidad es buena, mientras que otros sienten que los precios son altos en comparación con la calidad de la comida y las porciones. Se mencionan promociones como sushi 2x1 en ciertos días.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con muchos comentarios negativos sobre la atención al cliente. Se menciona que el personal es grosero, lento y que no cumplen con las expectativas. Sin embargo, hay menciones de un buen servicio en ocasiones, destacando a algunos empleados como amables y atentos.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de la comida, especialmente el sushi y el arroz.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.
Revisar las políticas de propinas y su aplicación en el local.
Aumentar la atención a la limpieza y las medidas sanitarias.
Considerar ajustar los precios a la calidad y porciones ofrecidas.
Conclusión
El restaurante tiene potencial, pero necesita mejorar en varios aspectos, especialmente en la calidad de la comida y el servicio al cliente. Las críticas negativas superan a las positivas, lo que sugiere que se deben hacer cambios significativos para recuperar la confianza de los clientes.
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