Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2024
Origen 558 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en este restaurante. La comida es generalmente bien valorada, especialmente el sushi y el ramen, aunque algunos platillos no cumplen con las expectativas. El servicio es un punto crítico, con quejas sobre la lentitud y la actitud del personal. El ambiente es agradable, pero hay problemas de limpieza y ruido en horas pico. Las promociones son un atractivo, pero la relación calidad-precio es cuestionada por algunos clientes.
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de sushi, ramen, makis y yakimeshi. Muchos clientes destacan la calidad de los alimentos, aunque algunos mencionan que el ramen y ciertos platillos carecen de sabor. Las porciones son variadas, pero algunos consideran que son pequeñas en relación al precio. En general, la comida es rica y hay buenas promociones como el 2x1 en sushi.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y tranquilo, ideal para familias y grupos. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza de las mesas y el ruido en momentos de alta afluencia. Algunos clientes también mencionan que el lugar es pequeño y que la decoración podría mejorar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados elevados por algunos, especialmente en relación al tamaño de las porciones. Sin embargo, hay menciones de promociones atractivas como el 2x1 en sushi. Algunos clientes sienten que la experiencia no justifica el costo, mientras que otros consideran que la calidad de la comida vale la pena.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con opiniones muy divididas. Muchos clientes mencionan un servicio excelente y amable, mientras que otros reportan demoras significativas y actitudes groseras por parte del personal. La falta de personal en horas pico también es un problema mencionado, lo que afecta la atención al cliente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Aumentar el número de empleados durante horas pico para evitar demoras.
Mantener la limpieza de las mesas y el ambiente en general.
Revisar las porciones y precios para ofrecer una mejor relación calidad-precio.
Asegurarse de que todos los platillos estén disponibles y en buen estado.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida, especialmente sushi, pero enfrenta serios problemas de servicio y atención al cliente. Las promociones son un punto a favor, pero la experiencia general puede verse afectada por la lentitud y la actitud del personal.
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