Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/01/2025
Origen 886 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en el restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de la comida, especialmente el sushi, pero la lentitud del servicio y la actitud de algunos empleados generan frustración. Aunque hay comentarios positivos sobre la atención y el ambiente, la inconsistencia en el servicio y la calidad de algunos platillos son preocupaciones recurrentes. Las quejas sobre la limpieza y el mantenimiento también afectan la percepción del lugar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente considerada excelente, con muchos comentarios positivos sobre su sabor y presentación. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos platillos, como el tempura udon y el yakimeshi, que no cumplieron con las expectativas. Algunos clientes mencionan que el sushi es muy rico, pero otros han tenido problemas de salud después de comerlo, lo que genera preocupación sobre la frescura de los ingredientes.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como tranquilo y cálido, aunque hay quejas sobre la limpieza y el mantenimiento del lugar. Algunos clientes mencionan que el establecimiento es pequeño y que hay restricciones en la asignación de mesas, lo que puede ser incómodo. La experiencia general del ambiente es positiva, pero con áreas de mejora.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes, especialmente en relación con la calidad y el tamaño de las porciones. Sin embargo, hay menciones de promociones como 2x1 que son bien recibidas. En general, la percepción sobre la relación calidad-precio es mixta, con algunos clientes sintiendo que no obtienen lo que pagan.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con muchos comentarios negativos sobre la lentitud y la falta de atención. Aunque hay menciones de un buen servicio y atención amable, la mayoría de los clientes se quejan de tiempos de espera excesivos y de la actitud poco profesional de algunos meseros. La inconsistencia en la atención es notable.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad del servicio.
Capacitar al personal en atención al cliente.
Asegurar la frescura de los ingredientes.
Mantener la limpieza y el mantenimiento del lugar.
Revisar la relación calidad-precio de los platillos.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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