Análisis de las Opiniones
Última actualización 08/11/2025
Origen 922 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en el restaurante es negativa, con muchos clientes quejándose de la lentitud del servicio y la actitud del personal. Aunque la comida es considerada buena, la mala atención y la falta de limpieza afectan la experiencia. Muchos clientes han decidido no regresar debido a estas razones.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente considerada rica, aunque hay comentarios que mencionan que algunos platillos no cumplen con las expectativas, como el yakimeshi que se describe como recalentado. Los precios son accesibles, pero algunos consideran que las bebidas son pequeñas y caras. En general, la calidad de la comida es buena, pero hay que tener cuidado con ciertos ingredientes que han causado malestar estomacal a algunos comensales.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como pequeño y a veces caluroso, con mesas sucias y falta de limpieza. Algunos clientes mencionan que el lugar no está bien ventilado y que la decoración es básica. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la tranquilidad del lugar en ciertos momentos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles, pero muchos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero debido a la mala atención y la lentitud en el servicio. Algunos mencionan que la comida no justifica el costo, especialmente cuando se comparan con otros lugares. Las promociones como el 2x1 son bien recibidas, pero hay confusión sobre su disponibilidad.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido muy criticado, con muchos comentarios sobre la lentitud en la atención y la falta de personal. Los meseros son descritos como poco atentos y en ocasiones groseros. Hay quejas sobre la actitud del personal, especialmente de la gerente, y la falta de respuesta a las quejas de los clientes. En general, la percepción del servicio es muy negativa.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Aumentar el número de meseros para reducir los tiempos de espera.
Mantener la limpieza de las mesas y el ambiente en general.
Asegurarse de que los alimentos sean frescos y de buena calidad.
Clarificar las promociones y asegurar que se apliquen correctamente.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buena comida, pero la mala atención y el servicio lento han llevado a muchos clientes a no recomendarlo. Se necesita una mejora significativa en el servicio para recuperar la confianza de los comensales.
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