Análisis de las Opiniones
Última actualización 08/01/2026
Origen 934 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. La comida es bien valorada por su sabor, pero el servicio es consistentemente criticado por su lentitud y falta de atención. Muchos clientes se quejan de la desorganización y de la actitud del personal, lo que genera desconfianza y descontento. Aunque hay buenas promociones, la experiencia general se ve afectada por el mal servicio y la falta de limpieza en el lugar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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JaponesaSushiComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con comentarios que destacan su gran sabor y presentación. Algunos mencionan que es deliciosa y que hay buenas porciones. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de ciertos platillos, como el yakimeshi y el tempura udon, que no cumplieron con las expectativas. También se mencionan problemas de higiene y frescura en algunos ingredientes.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como pequeño y a veces caluroso, con mesas sucias y falta de limpieza. Algunos clientes mencionan que el lugar no es muy acogedor y que la atención al cliente es deficiente, lo que afecta la experiencia general.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, pero otros opinan que son caros en relación a la calidad del servicio y la comida. Se mencionan promociones como el 2x1, pero también hay quejas sobre la falta de claridad en las políticas de precios y promociones.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención. Los clientes reportan largas esperas para ser atendidos y recibir su comida, además de una actitud poco profesional de algunos meseros. Hay menciones de desorganización y de que el personal no está al pendiente de los comensales.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza de las mesas y el local.
Capacitar al personal en atención al cliente.
Acelerar los tiempos de espera en el servicio.
Clarificar las políticas de precios y promociones.
Aumentar la cantidad de personal durante horas pico.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida, pero el mal servicio y la falta de limpieza afectan gravemente la experiencia del cliente. Se recomienda mejorar en estos aspectos para atraer y retener a los comensales.
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