Análisis de las Opiniones
Última actualización 09/07/2025
Origen 918 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes tienen una experiencia negativa en este restaurante, principalmente debido al mal servicio y los largos tiempos de espera. Aunque la comida es generalmente buena, hay quejas sobre la calidad de algunos platillos y la atención al cliente. El ambiente es caluroso y pequeño, lo que también afecta la experiencia. Algunos clientes han tenido buenas experiencias, pero son la excepción más que la norma.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRápidoPequeñoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
JaponesaSushiAsiática
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente considerada rica y sabrosa, con buenas porciones. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos platillos, como el yakimeshi frío y el tempura udon que no cumple con las expectativas. Algunos clientes mencionan que el sushi es muy rico, pero otros han tenido experiencias negativas con ingredientes en mal estado. En general, la comida tiene buena presentación y sabor, aunque hay discrepancias en la calidad.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como pequeño y a veces caluroso, con falta de ventilación. Algunos clientes mencionan que el lugar es agradable y familiar, pero otros se quejan de la limpieza y la organización del espacio. La atmósfera puede ser ruidosa en momentos de alta afluencia, lo que afecta la experiencia general.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, pero otros opinan que son caros en relación a la calidad del servicio y la comida. Hay menciones de promociones como 2x1 en ciertos días, pero muchos clientes sienten que la experiencia no justifica el costo. En general, hay una percepción de que el valor por el dinero no es el mejor.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico en la mayoría de las reseñas. Muchos clientes reportan tiempos de espera excesivos, mala atención y falta de amabilidad por parte del personal. Aunque algunos mencionan que el servicio puede ser rápido y amable en ocasiones, la mayoría de las experiencias son negativas, con quejas sobre la atención al cliente y la organización del personal.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad del servicio.
Capacitar al personal en atención al cliente.
Asegurarse de que la comida se sirva caliente y en buen estado.
Mantener el lugar limpio y ventilado.
Revisar la calidad de los ingredientes utilizados.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buena comida, pero el mal servicio y los tiempos de espera excesivos afectan gravemente la experiencia del cliente. Se recomienda mejorar en estos aspectos para atraer y retener a más comensales.
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