Análisis de las Opiniones
Última actualización 08/08/2025
Origen 457 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante ofrece una experiencia positiva con buena comida japonesa y un servicio amable. Sin embargo, hay críticas sobre la inconsistencia en la calidad de algunos platillos y la atención al cliente. Las promociones son bien recibidas, pero hay problemas con el servicio a domicilio. El ambiente es acogedor, aunque el lugar es pequeño y podría beneficiarse de una renovación.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente considerada deliciosa, con buen sazón y sabores exóticos. Los makis y kushiages son especialmente recomendados. Sin embargo, hay comentarios negativos sobre la calidad de algunos platillos, como el yakimeshi y la sopa de mariscos, que fueron descritos como insípidos o de baja calidad. En general, la comida es fresca y bien preparada, aunque algunos clientes han notado una disminución en la calidad en ocasiones.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como pequeño pero agradable, con un ambiente cálido y acogedor. La limpieza y el orden son bien valorados, aunque algunos clientes sugieren que el mobiliario necesita renovación. En general, el ambiente es considerado bueno para disfrutar de una comida tranquila, aunque puede ser un poco ruidoso en ocasiones.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y en relación con la calidad de la comida, aunque algunos clientes sienten que las porciones son escasas. Se mencionan promociones como el 2x1 en makis los miércoles, lo que es bien recibido. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de respeto a las promociones en plataformas de entrega. En general, la relación calidad-precio es vista como adecuada, aunque hay opiniones mixtas.
Valoración del Servicio
El servicio es frecuentemente elogiado por ser excelente y amable, con atención rápida y personal atento. Sin embargo, hay quejas sobre la atención de algunos empleados, especialmente de la gerente, que fue descrita como grosera. También se mencionan problemas con el servicio a domicilio, donde los tiempos de espera fueron inaceptables. En general, la atención es buena, pero hay áreas que necesitan mejora.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente, especialmente en el trato de la gerente.
Asegurarse de que la calidad de los platillos sea consistente.
Respetar las promociones en plataformas de entrega.
Considerar la renovación del mobiliario y la decoración.
Aumentar las porciones para satisfacer a los clientes.
Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial con su comida y servicio, pero necesita abordar las críticas sobre la calidad y la atención al cliente para mejorar la experiencia general.
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