Análisis de las Opiniones
Última actualización 04/12/2024
Origen 885 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en el restaurante es mixta. La comida es bien valorada, pero el servicio es un punto crítico, con muchos clientes quejándose de la lentitud y la actitud del personal. Aunque hay comentarios positivos sobre la atención en algunos casos, la mayoría de las opiniones destacan la necesidad de mejorar el servicio. El ambiente es agradable, pero también hay quejas sobre la limpieza y la organización.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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JaponesaSushiAsiática
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente considerada excelente, con buen sabor y presentación. Sin embargo, hay comentarios negativos sobre la calidad de algunos platillos, como el sushi y el ramen. Algunos clientes mencionan que los ingredientes no son frescos y que han tenido problemas de salud después de comer allí. En general, la comida es apreciada, pero hay áreas que necesitan mejora.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y familiar, aunque hay quejas sobre la limpieza y el mantenimiento del lugar. Algunos clientes mencionan que el establecimiento es pequeño y que hay problemas con la asignación de mesas. En general, el ambiente es valorado positivamente, pero hay aspectos que podrían mejorarse.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes, especialmente en relación con la calidad de la comida y el servicio. Hay menciones de promociones como 2x1, pero muchos sienten que no vale la pena pagar por la experiencia. Algunos clientes consideran que la relación calidad-precio no es justa, especialmente cuando la comida no cumple con sus expectativas.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con muchos clientes quejándose de la lentitud y la falta de atención. Aunque hay menciones de un buen servicio en ocasiones, la mayoría de los comentarios destacan la tardanza en la atención y la actitud poco amable de algunos meseros. La experiencia del servicio varía, pero en general, se considera deficiente.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad del servicio.
Capacitar al personal en atención al cliente.
Asegurar la frescura de los ingredientes.
Revisar la calidad de los platillos ofrecidos.
Mantener el establecimiento más limpio.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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