Análisis de las Opiniones
Última actualización 21/08/2025
Origen 922 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta, con muchos clientes elogiando la comida, pero criticando fuertemente el servicio. Los tiempos de espera son un problema recurrente, y la actitud del personal a menudo deja mucho que desear. Aunque hay buenas promociones y la comida es generalmente sabrosa, la falta de atención y la lentitud en el servicio afectan negativamente la experiencia general. Algunos clientes han decidido no volver debido a estas razones.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRápidoPequeñoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
JaponesaSushiAsiática
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente considerada rica, con algunos comentarios positivos sobre su sabor y presentación. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos platillos, como el yakimeshi que se describe como recalentado y con ingredientes viejos. También se menciona que las porciones son buenas y que hay promociones como 2x1 en ciertos días. En general, la comida tiene un sabor aceptable, pero hay preocupaciones sobre la frescura de algunos ingredientes.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como pequeño y a veces caluroso, con mesas que no siempre están limpias. Algunos clientes mencionan que el lugar es familiar y acogedor, pero otros se quejan de la falta de ventilación y de la limpieza general. La decoración y el ambiente no son considerados excepcionales, y hay comentarios sobre la necesidad de mejorar la atención al cliente en este aspecto.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, pero hay quejas sobre el costo de las bebidas en comparación con las porciones de comida. Algunos clientes sienten que la relación calidad-precio no es justa, especialmente cuando la calidad de la comida no cumple con sus expectativas. Las promociones como el 2x1 son vistas como un buen valor, pero hay quienes consideran que el servicio y la calidad de los alimentos no justifican los precios.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención. Los clientes mencionan tiempos de espera excesivos para ser atendidos y recibir sus pedidos. Además, hay comentarios sobre la actitud negativa de algunos meseros y la falta de personal, lo que contribuye a una experiencia insatisfactoria. Algunos clientes también notan que el servicio varía según el número de comensales.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Aumentar la limpieza y el mantenimiento del lugar.
Capacitar al personal para mejorar la actitud hacia los clientes.
Revisar la calidad y frescura de los ingredientes utilizados.
Considerar ajustar los precios en relación a la calidad del servicio y la comida.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y promociones, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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