Análisis de las Opiniones
Última actualización 21/06/2025
Origen 918 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes reportan una experiencia negativa en este restaurante, principalmente debido a un servicio lento y deficiente. Aunque la comida es valorada positivamente, la atención al cliente deja mucho que desear, con quejas sobre la falta de organización y la actitud del personal. Algunos clientes han tenido experiencias más positivas, pero son la excepción.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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JaponesaSushiAsiática
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente considerada rica y sabrosa, con algunos comentarios positivos sobre la calidad y presentación. Sin embargo, hay quejas sobre ciertos platillos, como el yakimeshi frío y el tempura udon que no cumplió con las expectativas. Algunos clientes mencionan que los precios son accesibles, pero otros consideran que son elevados en relación a la calidad.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como pequeño y a veces caluroso, con una falta de ventilación. Algunos clientes mencionan que el lugar es familiar y acogedor, pero otros se quejan de la limpieza y la organización del espacio. La experiencia puede variar dependiendo de la hora y la cantidad de clientes presentes.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, pero otros opinan que son altos en relación a la calidad del servicio y la comida. Hay menciones de promociones, pero también quejas sobre la falta de atención a los clientes que desean llevar comida. En general, la relación calidad-precio no es vista favorablemente.
Valoración del Servicio
El servicio es ampliamente criticado por ser extremadamente lento y deficiente. Muchos clientes reportan largas esperas para ser atendidos y recibir sus pedidos, además de una atención poco profesional y desinteresada por parte del personal. Hay menciones de que algunos meseros son amables, pero la mayoría de las experiencias son negativas.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad del servicio.
Capacitar al personal en atención al cliente.
Aumentar la limpieza y ventilación del lugar.
Revisar la calidad de los ingredientes utilizados.
Ofrecer opciones más claras para pedidos para llevar.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su comida, pero el mal servicio y la falta de atención al cliente afectan gravemente la experiencia. Se recomienda mejorar en estos aspectos para atraer y retener a los clientes.
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