Análisis de las Opiniones
Última actualización 28/06/2025
Origen 44 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas sobre el restaurante son muy negativas en general. Muchos clientes se quejan de la mala atención y del mal servicio, así como de la baja calidad de la comida y las bebidas. Aunque hay algunas opiniones positivas sobre ciertos platillos y la amabilidad de algunos empleados, la mayoría de los comentarios reflejan una experiencia insatisfactoria. La percepción general es que el lugar no cumple con las expectativas de los clientes.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
TranquiloCasualFamiliarAgradableNo recomendableLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
CafeteríaPostresBebidasComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los comentarios sobre la comida son muy variados. Algunos mencionan que el moka y el chocolate son deliciosos, mientras que otros critican fuertemente la calidad del café, describiéndolo como insípido y sin sabor. También hay quejas sobre la presentación y la falta de ingredientes en los platillos. En general, la calidad de la comida es considerada baja por muchos clientes.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como tranquilo y acogedor por algunos, mientras que otros lo consideran deprimente y sucio. Hay menciones sobre la limpieza del local y la decoración, con opiniones divididas sobre si el lugar es agradable o no. La música y la vista al parque son aspectos positivos mencionados por algunos clientes.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad de los productos ofrecidos. Muchos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero, mencionando que los productos son caros y no justifican su costo. Algunos comentan que el menú es ridículamente caro y que la calidad de los ingredientes es mala.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes se quejan de un servicio grosero y poco amable, mencionando actitudes desagradables por parte del personal. Sin embargo, hay algunas menciones positivas sobre la amabilidad de ciertos empleados. La velocidad del servicio también es un punto de crítica, con quejas sobre la tardanza en la entrega de los pedidos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Aumentar la calidad de los productos y la preparación de las bebidas.
Revisar los precios en relación a la calidad ofrecida.
Mantener el lugar limpio y acogedor para los clientes.
Capacitar al personal en la atención al cliente y en la preparación de los productos.
Conclusión
En general, el restaurante tiene muchas áreas de mejora. La atención al cliente y la calidad de la comida son los aspectos más criticados. Muchos clientes no recomendarían el lugar y no planean regresar.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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