Análisis de las Opiniones
Última actualización 26/06/2025
Origen 83 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este McDonald's es mayormente negativa. Los clientes se quejan de un servicio lento y desorganizado, con un personal que muestra mala actitud. La calidad de la comida no cumple con las expectativas, y muchos sienten que no vale lo que pagan. Aunque hay algunos comentarios positivos sobre la frescura de la comida en momentos de alta afluencia, la mayoría de las opiniones son críticas.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
RápidoFamiliarInformalLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
Comida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es considerada pasable y no excepcional. Las hamburguesas son criticadas por ser más pequeñas de lo esperado y los refrescos tienen más agua que sabor. Algunos clientes mencionan que las papas están frías y viejas. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la frescura de la comida en momentos de alta afluencia. En general, la calidad de la comida no cumple con las expectativas de los clientes.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como poco acogedor y con un servicio deficiente. Algunos clientes mencionan que el lugar está dentro de una plaza, lo que podría ser atractivo, pero la experiencia se ve afectada por la mala atención y la falta de limpieza en algunos insumos. La organización del lugar también es criticada.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los clientes sienten que la relación calidad-precio es deficiente. Se quejan de que las porciones son pequeñas y que no reciben lo que piden. Además, hay quejas sobre el cobro de productos que no están disponibles. Muchos consideran que el precio no justifica la calidad de la comida y el servicio.
Valoración del Servicio
El servicio es ampliamente criticado por ser lento y desorganizado. Muchos comentarios mencionan la mala actitud del personal, especialmente en la caja, donde se reporta grosería y falta de atención. Algunos clientes destacan que el servicio puede ser rápido en momentos de alta demanda, pero la experiencia general es negativa debido a la actitud del personal.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Asegurarse de que la comida cumpla con los estándares de calidad y tamaño.
Organizar mejor el servicio para evitar tiempos de espera excesivos.
Mantener la limpieza de los insumos y el lugar en general.
Revisar los horarios de atención para cumplir con lo prometido.
Conclusión
Este McDonald's tiene serios problemas de servicio y calidad. La mayoría de los clientes no están satisfechos y no lo recomendarían.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
