Análisis de las Opiniones
Última actualización 16/04/2025
Origen 396 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. Muchos clientes disfrutan de la comida y el ambiente, destacando la atención amable. Sin embargo, hay numerosas quejas sobre el servicio, la calidad de la comida y la entrega de pedidos. Algunos clientes han tenido experiencias negativas que les han llevado a no recomendar el lugar. La limpieza y el ambiente son puntos positivos, pero la inconsistencia en el servicio y la calidad de los alimentos son preocupaciones comunes.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarRápidoCasualLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaFast Food
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente considerada rica, aunque hay quejas sobre la calidad y presentación en algunos casos. Algunos clientes mencionan que el pollo estaba crudo o en mal estado, lo que les causó problemas de salud. Las hamburguesas y las tiras de pollo son bien valoradas, pero hay críticas sobre la falta de porciones adecuadas y la calidad de los acompañamientos como las papas.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente bien valorado, con menciones de limpieza y un lugar agradable para comer. Sin embargo, hay comentarios sobre la falta de un sistema eficiente para la entrega de pedidos y que el lugar puede ser ruidoso en horas pico. Algunos mencionan que es un lugar familiar y que hay áreas de juegos para niños.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes, especialmente cuando no reciben lo que pidieron. Hay quejas sobre porciones pequeñas y la calidad de la comida en relación al precio. Algunos clientes sienten que no vale la pena lo que pagan, mientras que otros consideran que hay buenas promociones.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Hay comentarios positivos sobre la atención amable y rápida, pero también muchas quejas sobre el mal servicio, la falta de atención y errores en los pedidos. Algunos clientes mencionan que el personal es grosero y que tardan mucho en atender.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de la comida, especialmente el pollo.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.
Asegurarse de que los pedidos sean completos y correctos.
Implementar un sistema más eficiente para la entrega de pedidos.
Revisar la presentación y porciones de los alimentos.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buena comida y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en la calidad del servicio y la consistencia de los pedidos para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
