Análisis de las Opiniones
Última actualización 21/08/2025
Origen 155 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este KFC es muy variable. Mientras algunos clientes elogian la calidad del pollo y la amabilidad de ciertos empleados, otros reportan un servicio deficiente, con largas esperas y errores en los pedidos. La calidad de la comida también ha sido cuestionada, especialmente en relación a su presentación y tamaño. La limpieza del lugar y la organización del servicio son áreas que necesitan atención.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarRápidoInformalCasualLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
Comida rápidaPolloComida mexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El pollo es muy rico y está en su punto de cocción. Sin embargo, hay que tener cuidado con la presentación y el tamaño de algunos platillos, como la chizza y las hamburguesas, que han sido criticadas por ser pequeñas y de mala calidad. Algunos clientes mencionan que la comida puede llegar fría o en mal estado, lo que afecta la experiencia.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como limpio en algunas ocasiones, pero también se menciona que puede estar desorganizado y sucio. La señalización y el acceso a la ventanilla de venta son aspectos que necesitan mejora. Algunos clientes también mencionan que el lugar puede ser ruidoso y caótico, especialmente en horas pico.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad y tamaño de los platillos. Muchos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero, especialmente cuando los productos no están disponibles o no cumplen con las expectativas. Las promociones son mencionadas positivamente, pero la calidad sigue siendo un tema de preocupación.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido muy variable. Algunos clientes destacan la amabilidad y atención de ciertos empleados, mientras que otros reportan experiencias muy negativas, con personal grosero y desorganizado. La lentitud en la atención y la entrega de pedidos es un problema recurrente, así como la falta de productos y errores en las órdenes.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Asegurar la disponibilidad de productos en el menú.
Revisar la calidad y presentación de los platillos.
Optimizar los tiempos de espera en el servicio.
Mantener el lugar limpio y organizado.
Conclusión
Este KFC tiene potencial, pero necesita mejorar en varios aspectos, especialmente en el servicio al cliente y la calidad de la comida. Las experiencias son muy variadas, lo que puede afectar la decisión de los clientes de regresar.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
