Análisis de las Opiniones
Última actualización 27/12/2025
Origen 311 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este Subway es muy negativa, con un servicio deficiente y comida de mala calidad. Los clientes se quejan de la falta de atención y de la actitud grosera del personal. Además, hay problemas con los pedidos a domicilio y la imposibilidad de personalizar los sándwiches. Muchos no recomendarían este lugar debido a las malas experiencias y la falta de opciones.
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Comida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida en este Subway ha recibido críticas muy negativas. Muchos clientes mencionan que los ingredientes son de mala calidad, con vegetales viejos y sándwiches mal preparados. Algunos han experimentado problemas de salud después de comer allí. Además, se quejan de que no hay variedad en el menú y que no se permite personalizar los sándwiches como antes.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar no es bien valorado. Se menciona que el lugar está sucio y que la atención al cliente es deficiente. Aunque algunos clientes han notado que el lugar está limpio, la mayoría de las críticas se centran en la mala experiencia general y la falta de atención del personal.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los clientes consideran que el precio no se justifica por la calidad de la comida. Muchos sienten que no obtienen lo que pagan, especialmente en pedidos a domicilio, donde han recibido órdenes incompletas o incorrectas. La falta de opciones y la mala calidad de los ingredientes contribuyen a esta percepción negativa.
Valoración del Servicio
El servicio es consistentemente malo, con empleados groseros y desinteresados. Muchos clientes reportan largas esperas y falta de atención. Hay quejas sobre la actitud del personal, que parece hacer un favor al atender. También se menciona que no se cumplen los horarios de atención, cerrando antes de lo anunciado.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Asegurarse de que los ingredientes sean frescos y de buena calidad.
Cumplir con los horarios de atención anunciados.
Permitir a los clientes personalizar sus sándwiches como en otras sucursales.
Capacitar al personal para mejorar la eficiencia y el servicio.
Conclusión
Este Subway ha recibido críticas muy negativas por su servicio y calidad de comida. La falta de atención al cliente y la mala calidad de los ingredientes son preocupantes. Se recomienda a los clientes buscar otras opciones.
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