Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2024
Origen 267 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este Subway es mayormente negativa, con quejas sobre la calidad de la comida, la actitud del personal y la lentitud del servicio. Aunque algunos clientes mencionan que es un lugar limpio y con opciones rápidas, la mayoría no recomienda la sucursal debido a la mala atención y la falta de ingredientes. Muchos se sienten frustrados por la falta de opciones y la mala preparación de los alimentos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
RápidoInformalLimpioNo 24 horasAtención deficienteLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
Comida rápidaSándwichesSaludable
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es considerada rápida y saludable, con una variedad de sándwiches. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de los ingredientes, como vegetales viejos y mala preparación. Algunos clientes mencionan que la comida puede llegar fría y que no siempre se respetan las solicitudes de ingredientes. En general, la calidad de la comida es vista como baja en comparación con otras sucursales de Subway.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como limpio, aunque hay quejas sobre las mesas sucias y el ambiente desordenado. Algunos clientes mencionan que la sucursal no está abierta 24 horas como se indica, lo que afecta la experiencia. En general, el ambiente no es considerado acogedor.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados justos para la comida rápida que se ofrece, pero muchos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero debido a la mala calidad de los ingredientes y el servicio. Hay menciones de promociones, pero también quejas sobre la falta de opciones y la escasez de ingredientes.
Valoración del Servicio
El servicio es ampliamente criticado por ser lento y por la mala actitud del personal. Muchos clientes reportan que los empleados no son amables y que no están dispuestos a atender adecuadamente. Hay quejas sobre la falta de atención al cliente y problemas con el manejo de pagos. En general, la percepción del servicio es muy negativa.
Aspectos mejorables
Mejorar la capacitación del personal para ofrecer un mejor servicio.
Aumentar la variedad de ingredientes y opciones disponibles.
Mantener la limpieza del lugar y las mesas.
Asegurarse de que los horarios de apertura sean precisos y se cumplan.
Atender las quejas sobre la calidad de la comida y la preparación.
Conclusión
Este Subway tiene serios problemas de servicio y calidad de comida. La mayoría de los clientes no lo recomendarían debido a la mala experiencia general.
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