Análisis de las Opiniones
Última actualización 26/06/2025
Origen 299 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este Subway ha sido muy negativa para la mayoría de los clientes. Se quejan de la mala calidad de los ingredientes, la falta de opciones en el menú y un servicio al cliente deficiente. Muchos mencionan que no pueden elegir sus ingredientes y que el personal es grosero y poco atento. La limpieza del lugar también es un problema, lo que contribuye a una experiencia insatisfactoria en general.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Comida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido críticas muy negativas, mencionando que los ingredientes son de mala calidad y que no hay variedad. Muchos clientes se quejan de que no pueden elegir sus ingredientes, lo que afecta el sabor y la experiencia general. Algunos mencionan que la comida llegó fría o mal preparada, y hay quejas sobre la falta de opciones en el menú.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es criticado por la falta de limpieza y la desorganización. Las mesas suelen estar sucias y el lugar no parece bien mantenido. Algunos clientes mencionan que el lugar no es adecuado para comer debido a la mala presentación de la comida y la actitud del personal.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los clientes sienten que el precio no se justifica por la calidad de la comida y el servicio. Hay quejas sobre la falta de promociones y la escasez de ingredientes, lo que hace que la experiencia no valga la pena. Muchos consideran que no obtienen lo que pagaron, especialmente en pedidos a través de aplicaciones de entrega.
Valoración del Servicio
El servicio es consistentemente malo, con empleados groseros y distraídos. Los clientes reportan lentitud en la atención y que no se les permite hacer cambios en sus pedidos. La actitud del personal es descrita como poco profesional y desinteresada, lo que ha llevado a experiencias frustrantes para muchos.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de los ingredientes.
Capacitar al personal en atención al cliente.
Asegurar que se respeten las opciones del menú.
Mantener el lugar limpio y ordenado.
Ofrecer un servicio más rápido y eficiente.
Conclusión
Este Subway necesita mejoras significativas en la calidad de la comida y el servicio. La experiencia del cliente es insatisfactoria y no se recomienda visitar.
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