Análisis de las Opiniones
Última actualización 13/10/2025
Origen 169 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este McDonald's es mayormente negativa, con un servicio lento y desatento, comida que a menudo no cumple con las expectativas y un ambiente descuidado. Aunque hay algunos comentarios positivos sobre la rapidez en el servicio y la amabilidad de ciertos empleados, la mayoría de los clientes no recomiendan esta sucursal debido a la mala atención y la calidad de la comida.
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Comida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es considerada típica de McDonald's, con opiniones mixtas sobre el sabor. Algunos mencionan que las hamburguesas son pequeñas y sin sabor, mientras que otros disfrutan de los helados y sundae's. Las porciones son vistas como pequeñas y a veces mal preparadas, con papas saladas y hamburguesas frías.
Valoración del Ambiente
El ambiente es criticado por la falta de limpieza y mantenimiento. Se reportan baños sucios y mesas descuidadas. Además, el aire acondicionado no funciona, lo que hace que el lugar sea incómodo. Algunos mencionan que el establecimiento necesita una remodelación.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los clientes sienten que los precios son altos en relación a la calidad y tamaño de las porciones. Se mencionan que algunos condimentos que son gratuitos en otras sucursales son cobrados aquí. La experiencia no siempre se considera valiosa por el costo.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente criticado, con muchos comentarios sobre la mala atención y la lentitud en la entrega de pedidos. Algunos empleados son descritos como groseros y desinteresados, aunque hay menciones de un buen servicio en ocasiones. La atención al cliente es un punto débil en esta sucursal.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Asegurarse de que la comida se sirva caliente y bien preparada.
Mantener el establecimiento limpio y en buen estado.
Revisar la política de precios y porciones para que sean más competitivos.
Reparar el aire acondicionado y mejorar la comodidad del lugar.
Conclusión
Este McDonald's tiene serios problemas de servicio y calidad de comida. La mayoría de los clientes no están satisfechos y no lo recomiendan. Se necesita una mejora significativa en varios aspectos para atraer a más comensales.
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