Análisis de las Opiniones
Última actualización 22/10/2025
Origen 5074 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este KFC ha sido muy negativa para muchos clientes, quienes destacan un servicio deficiente, comida de mala calidad y un ambiente sucio. Aunque hay algunos comentarios positivos sobre la comida y el servicio de ciertos empleados, la mayoría de las opiniones reflejan descontento general. Los problemas de organización y la falta de atención al cliente son recurrentes, lo que lleva a muchos a no recomendar este lugar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
InformalFamiliarRuidosoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
Fast FoodPolloComida Rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido críticas muy negativas, mencionando que el pollo a menudo está crudo o frío, y que la calidad ha disminuido. Algunos clientes han reportado que los sabores no son los mismos y que la comida parece recalentada. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la comida en general, destacando que algunos platos son buenos y que el puré es rescatable.
Valoración del Ambiente
La limpieza del lugar es un problema recurrente, con quejas sobre mesas y baños sucios. Algunos clientes mencionan que el ambiente es incómodo debido al calor y la falta de ventilación. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la comodidad y el espacio del lugar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero, ya que a menudo reciben porciones incompletas o de mala calidad. Muchos mencionan que los precios son altos en comparación con la calidad de la comida y el servicio. Las promociones no siempre se cumplen, lo que genera descontento.
Valoración del Servicio
El servicio es ampliamente criticado, con muchos comentarios sobre la lentitud, la falta de atención y la mala actitud del personal. Los clientes mencionan que a menudo reciben órdenes incompletas y que el personal no es amable. Hay quejas sobre la preferencia que se da a los pedidos de aplicaciones de entrega en lugar de a los clientes en el local.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del local y los baños.
Capacitar al personal en atención al cliente.
Asegurarse de que la comida se sirva caliente y bien cocida.
Revisar los pedidos antes de entregarlos para evitar errores.
Ofrecer un mejor equilibrio entre el servicio a clientes en el local y pedidos a domicilio.
Conclusión
Este KFC necesita mejoras significativas en su servicio y calidad de comida. La experiencia de los clientes ha sido mayormente negativa, lo que sugiere que se deben tomar medidas urgentes para recuperar la confianza de los consumidores.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
