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Última actualización 09/10/2024
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True rating indicator¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más

3.740

Basado en 5.045 opiniones encontradas en 1 webs

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Nº 778 en 1432 en Iztapalapa

Nº 17 de 51 Restaurante de comida rápida en Iztapalapa

Puntuación
OpinionesNotaGoogle5.0453.7

comment_icon Análisis de las Opiniones

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Última actualización 22/08/2025
Origen 5045 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

La experiencia en este KFC ha sido muy negativa para muchos clientes, quienes se quejan de un servicio lento, comida de mala calidad y problemas con los pedidos. Aunque hay algunos comentarios positivos sobre la atención de ciertos empleados y la limpieza del lugar, la mayoría de las opiniones reflejan insatisfacción general con el servicio y la comida.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

RápidoFamiliarInformal

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

Fast FoodMexicana

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

La comida ha recibido críticas mixtas. Algunos clientes mencionan que el pollo estaba crudo o frío, y otros se quejan de que la calidad ha bajado. Sin embargo, hay quienes consideran que la comida es buena y sabrosa. En general, hay quejas sobre la falta de consistencia en la preparación de los alimentos.

valoration icon Valoración del Ambiente

La limpieza del lugar es un tema recurrente, con quejas sobre baños sucios y mesas descuidadas. Algunos clientes mencionan que el ambiente es incómodo debido al calor y la falta de ventilación. Sin embargo, hay quienes destacan que el lugar es limpio y cómodo.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

Los clientes sienten que la relación calidad-precio no es buena. Muchos consideran que los precios son altos en comparación con la calidad de la comida y el servicio. Hay quejas sobre porciones pequeñas y la falta de productos en promociones.

price icon Valoración del Servicio

El servicio es ampliamente criticado. Muchos clientes reportan demoras excesivas, órdenes incorrectas y un trato grosero por parte del personal. Algunos mencionan que el personal parece más interesado en platicar que en atender a los clientes. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la atención de algunos empleados.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la capacitación del personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.

Aumentar la atención a la calidad de la comida, asegurando que esté bien cocida y fresca.

Implementar un sistema más eficiente para manejar los pedidos y reducir los tiempos de espera.

Mantener la limpieza del establecimiento, especialmente en áreas como baños y mesas.

Revisar la comunicación con los clientes sobre la disponibilidad de productos y promociones.

Conclusión
En general, este KFC enfrenta serios problemas de servicio y calidad de comida. La mayoría de los clientes no están satisfechos y muchos no recomendarían este lugar. Se necesitan mejoras significativas para recuperar la confianza de los comensales.

Restaurantes similares en Iztapalapa

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3.700

9193 Opiniones

location-iconCanal de Tezontle 1520
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Este restaurante enfrenta serios problemas de calidad en la comida y servicio. La mayoría de los clientes no están satisfechos y no lo recomendarían. Se necesita una mejora significativa en varios aspectos para atraer y retener a los comensales.

Comida rápida
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3.700

793 Opiniones

location-iconCalz. de la Viga 1381
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Este KFC enfrenta serios problemas de calidad en la comida y el servicio. La limpieza y la atención al cliente son áreas críticas que necesitan mejoras. Muchos clientes no están satisfechos y no recomendarían este lugar.

Fast FoodPolloComida Rápida
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3.700

33 Opiniones

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3.800

5008 Opiniones

location-iconAvenida Tláhuac 989
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Este restaurante tiene potencial gracias a su ambiente familiar y el sabor de sus hamburguesas, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

Comida rápidaHamburguesasAmericana
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3.700

3965 Opiniones

location-iconCalz. Ignacio Zaragoza 2583, La Paz, State of Mexico, Mexico
outdoor_seating_200689takeaway_200689delivery_200689

Este restaurante tiene serios problemas de servicio y limpieza que afectan la experiencia del cliente. Aunque hay aspectos positivos, como el sabor del pollo y algunos empleados amables, la mayoría de las opiniones son negativas y sugieren que se necesita una mejora significativa.

MexicanaFast Food