Análisis de las Opiniones
Última actualización 19/12/2025
Origen 3156 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. Mientras algunos elogian la amabilidad del personal y la rapidez en el servicio, otros critican la lentitud, la falta de atención al cliente y la calidad de la comida. La limpieza y el ambiente también son puntos de discusión, con quejas sobre el desorden y la suciedad en algunas ocasiones. En general, la experiencia varía mucho según el momento y el personal que atiende.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarRuidosoCasualRápidoDesorganizadoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
Comida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es considerada buena por algunos, aunque hay quejas sobre la calidad y el tamaño de las porciones. Algunos mencionan que la comida llega fría o incompleta. Hay comentarios positivos sobre el sabor, pero también críticas sobre la falta de variedad en el menú y problemas con la presentación de los alimentos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como familiar y agradable, aunque algunos mencionan que el lugar puede ser ruidoso y desordenado. La limpieza es un problema recurrente, con quejas sobre mesas sucias y un ambiente descuidado en ocasiones. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la limpieza en algunas visitas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los clientes sienten que el precio es razonable, pero hay quejas sobre la relación calidad-precio, especialmente en cuanto a las porciones. Algunos mencionan que el servicio a través de la app es más barato y eficiente. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de la comida en relación con el precio pagado.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes mencionan que el personal es lento y a veces desatento. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la amabilidad de algunos empleados. La atención al cliente es inconsistente, con quejas sobre errores en los pedidos y falta de respuesta a las necesidades de los clientes.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que los pedidos sean correctos y completos.
Mantener la limpieza del establecimiento en todo momento.
Revisar la calidad y el tamaño de las porciones ofrecidas.
Considerar la implementación de un mejor sistema de atención en horas pico.
Conclusión
El restaurante tiene un servicio inconsistente y problemas de calidad en la comida. Aunque algunos clientes disfrutan de la experiencia, muchos otros se sienten decepcionados por la atención y la limpieza. Se recomienda mejorar varios aspectos para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.
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¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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