Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/03/2025
Origen 263 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en el restaurante es mixta. La comida es valorada por su sabor y variedad, pero el servicio y la atención al cliente son áreas que necesitan mejoras. Muchos clientes prefieren pedir para llevar debido al tamaño del lugar y las quejas sobre la lentitud del servicio. A pesar de las críticas, hay quienes consideran que es un buen lugar para desayunar, especialmente para estudiantes.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
PequeñoInformalEstudiantilRápidoAgradableLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaDesayunosWafflesChilaquilesComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente considerada rica y deliciosa, con menciones específicas a los waffles, chilaquiles y café de olla. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de algunos platillos, como los waffles crudos o mal presentados. La variedad del menú es apreciada, aunque algunos clientes notan que la presentación y las porciones han disminuido en calidad.
Valoración del Ambiente
El lugar es pequeño y algunos clientes lo consideran incómodo para comer allí. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la limpieza y el ambiente agradable. La mayoría de los clientes prefieren pedir para llevar debido al tamaño del local.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y en promedio, aunque algunos clientes sienten que son un poco elevados en relación a la calidad de la comida. La relación calidad-precio es generalmente positiva, pero hay quejas sobre la disminución de las porciones y la presentación de los alimentos.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto débil, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención al cliente. Algunos empleados son descritos como poco amables y desorganizados. A pesar de esto, hay menciones de buena atención en algunos casos. La puntualidad también es un problema, ya que muchos clientes reportan largas esperas.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Aumentar la calidad y presentación de los platillos.
Considerar la comodidad del lugar para los clientes que comen allí.
Revisar la consistencia en la calidad de los alimentos entregados.
Escuchar las sugerencias de los clientes para mejorar la experiencia.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y precios accesibles, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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