Análisis de las Opiniones
Última actualización 04/01/2025
Origen 262 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de la comida, especialmente los waffles y chilaquiles, pero hay quejas sobre el servicio lento y la falta de atención. La limpieza y la presentación de los platillos también son áreas de mejora. Aunque los precios son accesibles, algunos sienten que la calidad ha disminuido. En general, es un lugar popular entre estudiantes, pero con aspectos a mejorar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
PequeñoAccesibleInformalEstudiantilRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaDesayunosWafflesChilaquilesComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada y muchos la consideran deliciosa, especialmente los waffles y los chilaquiles. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad y presentación de algunos platillos, como los waffles congelados y la mala experiencia con los chilaquiles. Algunos mencionan que la comida es fresca y bien preparada, pero otros han tenido experiencias negativas con la comida fría o mal hecha.
Valoración del Ambiente
El lugar es pequeño y algunos lo consideran incómodo para comer ahí. Sin embargo, muchos aprecian el ambiente agradable y limpio. Hay menciones sobre la necesidad de mejorar la limpieza y el mobiliario, ya que algunos bancos se ven sucios y sin relleno.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y en promedio, aunque algunos opinan que son un poco elevados para la calidad de la comida. Muchos clientes sienten que la relación calidad-precio es buena, pero hay quejas sobre la disminución en las porciones y la presentación de los alimentos en pedidos a domicilio.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención al cliente. Algunos clientes mencionan que el personal es amable, pero otros reportan que son poco profesionales y desorganizados. La puntualidad también es un problema, ya que muchos mencionan que el lugar no abre a tiempo y que hay largas esperas.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Aumentar la calidad y presentación de los platillos.
Mantener la limpieza del lugar y el mobiliario.
Considerar la reducción de pedidos a plataformas para mejorar la experiencia en el local.
Escuchar las quejas de los clientes y hacer ajustes necesarios.
Conclusión
Este restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y precios accesibles, pero necesita mejorar en servicio y calidad para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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