Análisis de las Opiniones
Última actualización 01/08/2025
Origen 112 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes disfrutan del pollo y otros platillos, aunque hay preocupaciones sobre la atención al cliente y la limpieza del lugar. Las promociones son bien recibidas, pero la inconsistencia en la calidad del servicio y la comida puede afectar la experiencia. La rapidez en el servicio es un punto positivo, pero la actitud de algunos empleados es un área de mejora.
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InformalPara LlevarFamiliarRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaPolloComida Rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente muy bien valorada, con comentarios sobre el pollo siendo delicioso, jugoso y de buen sabor. Algunos mencionan que el pollo puede llegar crudo en ocasiones. Hay opiniones positivas sobre los taquitos y otros complementos. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad en algunas entregas y la falta de mitades de pollo.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar recibe críticas mixtas. Algunos lo consideran limpio y agradable, mientras que otros mencionan que está sucio y que el comportamiento de algunos empleados es vulgar. La sucursal es solo para llevar, lo que puede influir en la experiencia del cliente.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos, pero otros opinan que son accesibles y que el tamaño del pollo es adecuado para el precio. Se mencionan promociones los miércoles que son bien recibidas. Algunos clientes sienten que la relación calidad-precio es buena, mientras que otros piensan que deberían incluir más complementos.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente. Algunos clientes mencionan un buen servicio y amabilidad, mientras que otros se quejan de la grosería de algunos empleados y de un servicio deficiente. La rapidez en el servicio es destacada, especialmente en la sucursal de solo para llevar.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud de los empleados.
Asegurar la calidad del pollo en todas las entregas.
Mantener la limpieza del lugar de manera constante.
Incluir más complementos en los paquetes ofrecidos.
Supervisar la entrega de las porciones de pollo.
Conclusión
El restaurante ofrece un buen pollo y tiene un servicio rápido, pero necesita mejorar en atención al cliente y limpieza para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.
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