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Nº 3184 en 5666 en Zapopan
Nº 656 de 1556 Restaurante en Zapopan
Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2024
Origen 236 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en el restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de la comida, especialmente los lonches, pero hay una fuerte crítica hacia el servicio y la atención al cliente. La limpieza y el ambiente también son puntos de preocupación. Aunque algunos elogian la calidad de la comida, otros sienten que no se compara con las sucursales originales y que los precios son demasiado altos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
InformalRápidoFamiliarPara llevarEconómicoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaComida rápidaTradicionalFranquiciaAnálisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los lonches son generalmente descritos como muy ricos y bien servidos, con buena variedad en el menú. Sin embargo, hay comentarios negativos sobre el sabor en algunas sucursales, mencionando que no cumplen con los estándares de los originales. Algunos platillos, como los chilaquiles, no siempre tienen el sazón esperado. En general, la comida es considerada buena, aunque hay críticas sobre la calidad en ciertas ocasiones.
Valoración del Ambiente
La limpieza del lugar ha sido un tema recurrente, con quejas sobre suciedad en las mesas y el piso. Algunos clientes mencionan que el ambiente no es el mejor para comer, especialmente en sucursales ubicadas en gasolinerías. Sin embargo, hay comentarios que destacan la higiene en ciertas sucursales. La atmósfera es descrita como más adecuada para llevar que para comer en el lugar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en comparación con otras sucursales, y algunos clientes sienten que no se justifica el costo por la calidad de la comida. Sin embargo, hay quienes mencionan que los precios son accesibles y que la relación calidad-precio es buena en algunos casos. En general, hay una percepción de que los precios son elevados para lo que se ofrece.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido muy criticado, con menciones de atención al cliente deficiente, lentitud en la entrega y problemas con pedidos a domicilio. Algunos clientes reportan que el personal es poco amable y que la atención es lenta, especialmente en pedidos por teléfono. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la atención en ciertas sucursales, donde el personal es descrito como amable y servicial.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Aumentar la limpieza y el mantenimiento del lugar.
Revisar la calidad de los ingredientes y el sabor de los platillos.
Ajustar los precios para que sean más competitivos con otras sucursales.
Optimizar los tiempos de entrega y servicio a domicilio.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su oferta de comida, pero necesita mejorar en atención al cliente, limpieza y relación calidad-precio para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.
Estos horarios pueden no ser del todo exactos en días especiales. Por favor, confirmar siempre con el restaurante
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