Análisis de las Opiniones

Última actualización 22/10/2025
Origen 61 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en este restaurante. Muchos clientes se quejan de la calidad del pollo y el servicio, mencionando problemas con pedidos y atención al cliente. Sin embargo, hay quienes elogian el sabor del pollo y el buen precio. La falta de un número de contacto para quejas y la limpieza del local son puntos negativos recurrentes.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
RápidoInformalFamiliarLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaPollo rostizado
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El pollo es considerado de mala calidad en varias reseñas, con comentarios sobre su sabor y frescura. Algunos mencionan que el pollo está crudo o viejo, mientras que otros destacan que el pollo es jugoso y sabroso. Las salsas y complementos también reciben críticas, con menciones de que son ácidas o rancias. Sin embargo, hay opiniones positivas que elogian el buen sabor del pollo y los tacos.
Valoración del Ambiente
Se mencionan problemas de limpieza en el local y un mal ambiente debido al trato del personal. Algunos clientes notan que el lugar es pequeño y no muy acogedor, lo que afecta la experiencia general. Sin embargo, no hay comentarios positivos sobre la decoración o el ambiente.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados justos por algunos, pero otros sienten que no se corresponde con la calidad del producto. Hay quejas sobre porciones insuficientes y la falta de promociones. Algunos clientes mencionan que el pollo tiene un buen precio y calidad, lo que les motiva a regresar.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con quejas sobre la falta de atención al cliente y problemas para realizar pedidos. Muchos mencionan que no hay un número de contacto para quejas y que el personal no es amable. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre el buen servicio en algunas ocasiones, destacando la amabilidad del personal.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad del pollo y los complementos.
Establecer un número de contacto para quejas.
Aumentar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Asegurarse de que los pedidos sean completos y correctos.
Mantener el local limpio y acogedor.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con un buen sabor en algunos platillos, pero necesita mejorar en calidad, servicio y atención al cliente para ofrecer una mejor experiencia.