Análisis de las Opiniones
Última actualización 22/04/2025
Origen 56 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante. Aunque el pollo es generalmente bien valorado, hay quejas sobre la calidad inconsistente de otros platillos y el servicio. Los clientes aprecian el buen sabor del pollo, pero muchos están insatisfechos con la atención y la limpieza del local. La falta de un servicio a domicilio adecuado también es un punto negativo.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaPollo rostizadoTacos
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El pollo es generalmente bien valorado, con comentarios sobre su buen sabor y jugosidad. Sin embargo, hay quejas sobre tacos rancios y mal cocidos, así como la falta de salsas y tortillas. Algunos clientes mencionan que el pollo a veces está crudo o viejo. En general, el sabor del pollo es un punto fuerte, pero hay inconsistencias en la calidad de otros platillos.
Valoración del Ambiente
El ambiente del local no es muy positivo, con quejas sobre la limpieza y el trato del personal. Algunos clientes mencionan que el lugar es pequeño y que el servicio puede ser lento. Sin embargo, hay quienes aprecian que es un lugar conveniente para comer rápido.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados justos en relación a la calidad del pollo, aunque algunos clientes sienten que los precios han aumentado sin una mejora en la calidad. Hay menciones de promociones que no se respetan y porciones que no son completas, lo que genera desconfianza en los clientes.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes mencionan un buen trato y atención amable, pero también hay quejas sobre el mal servicio, la falta de atención y la suciedad del local. Algunos clientes han tenido problemas para hacer pedidos a domicilio y han encontrado al personal poco dispuesto a ayudar.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad y consistencia de los platillos.
Atender las quejas sobre el servicio al cliente.
Asegurarse de que los pedidos a domicilio sean completos y correctos.
Mantener el local limpio y en buen estado.
Ofrecer un número de contacto para reclamos.
Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial gracias a su pollo sabroso, pero necesita mejorar en servicio y calidad para ofrecer una experiencia más satisfactoria a sus clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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