Análisis de las Opiniones
Última actualización 03/12/2024
Origen 137 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en este restaurante. Muchos clientes disfrutan del sabor del pollo y las promociones, pero hay quejas sobre el servicio lento y la atención al cliente. La calidad del pollo es un tema de preocupación, con algunos clientes reportando problemas de higiene y entrega incompleta de pedidos. A pesar de esto, algunos consideran que es una buena opción para una comida rápida.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaPolloTacos
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El pollo es descrito como sabroso y rico en varias reseñas, aunque algunos mencionan que a veces está crudo o en mal estado. Hay comentarios sobre la calidad del pollo, con algunos clientes indicando que es pequeño o salado. Las salsas y los tacos dorados también reciben elogios. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de variedad en los paquetes y que en ocasiones la comida no sabe bien.
Valoración del Ambiente
No se mencionan detalles específicos sobre la decoración o el ambiente del lugar, pero hay comentarios sobre problemas de estacionamiento. La limpieza es un punto de preocupación para algunos clientes, quienes sienten que no se toman las precauciones sanitarias adecuadas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos, especialmente en relación a la calidad del pollo. Sin embargo, muchos clientes mencionan que hay buenas promociones y que el lugar es barato en comparación con otras opciones. La relación calidad-precio es mixta, con algunos satisfechos y otros no.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con comentarios que van desde 'buen servicio' hasta 'mal servicio' y 'lento'. Muchos clientes mencionan que el personal no es atento y que hay problemas con la entrega de los pedidos. También se señala la falta de higiene y que a veces no tienen cambio.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que la comida se sirva en buen estado y con la calidad adecuada.
Incrementar la variedad en el menú y en los paquetes ofrecidos.
Mantener estándares de higiene más altos en la manipulación de alimentos.
Ofrecer un mejor manejo de los pedidos para evitar errores.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su sabor y promociones, pero necesita mejorar en servicio y calidad para satisfacer mejor a sus clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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