Análisis de las Opiniones
Última actualización 24/12/2025
Origen 680 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta, con muchos clientes insatisfechos por el servicio lento y la actitud del personal. La comida, aunque tiene buenos sabores, presenta inconsistencias en la calidad y las porciones. La falta de higiene y la atención al cliente son puntos críticos que afectan la percepción general del lugar. Algunos clientes aún encuentran valor en la comida, pero muchos no lo recomiendan debido a las malas experiencias.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
RápidoEconómicoInformalLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
Mexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las gorditas tienen un sabor variado, con menciones positivas sobre las de rajas, frijolillos y chicharrón crujiente. Sin embargo, hay críticas sobre la falta de sabor en algunas opciones y la inconsistencia en la calidad de los guisados. Algunos clientes mencionan que las porciones son pequeñas y que la masa a veces está cruda o diluida. En general, la comida es considerada buena, pero con áreas de mejora.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es criticado por la falta de higiene y limpieza. Se mencionan problemas como la presencia de cucarachas y un ambiente poco acogedor. Sin embargo, algunos clientes también mencionan que el lugar está limpio y que hay un buen espacio para comer. La atención al cliente es un aspecto que afecta la percepción del ambiente.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a las porciones, con quejas sobre la cantidad de guisado en las gorditas. Algunos clientes mencionan que la comida es buena y económica, pero otros sienten que no vale lo que cobran. Hay opiniones mixtas sobre si la experiencia justifica el costo.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente lento y hay quejas sobre la actitud grosera de algunas empleadas. Muchos clientes reportan que tardan mucho en atender y en despachar los pedidos, además de errores en las órdenes. Sin embargo, hay menciones de un personal amable en algunos casos. La atención al cliente es un punto débil en la experiencia.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Aumentar las porciones de guisado en las gorditas.
Mantener estándares de higiene más altos en el establecimiento.
Reducir los tiempos de espera en el servicio.
Ajustar los precios para que reflejen mejor la calidad y cantidad de la comida.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su oferta de comida, pero necesita urgentemente mejorar en servicio, higiene y consistencia en la calidad de los platillos para atraer y retener a los clientes.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
