Análisis de las Opiniones
Última actualización 25/06/2025
Origen 320 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. Los tacos son bien valorados, especialmente los volteados con queso, pero el servicio y la limpieza son preocupantes. Muchos clientes se quejan de la atención al cliente y de las condiciones del lugar. Aunque algunos disfrutan de la comida, otros han tenido malas experiencias que incluyen problemas de higiene y mal servicio. La relación calidad-precio es discutible, y hay un consenso sobre la necesidad de mejorar en varios aspectos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Mexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los tacos son generalmente bien valorados, especialmente los volteados con queso y los de barbacoa. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de la comida, con menciones de tacos salados, tortillas duras y problemas de higiene. Algunos clientes mencionan que el sabor ha bajado y que la comida puede causar malestar. En general, la comida tiene buen sabor, pero hay preocupaciones sobre la calidad y la presentación.
Valoración del Ambiente
El lugar presenta problemas de limpieza y condiciones sanitarias. Hay quejas sobre la presencia de moscas, mesas sucias y falta de ventilación. Algunos clientes mencionan que el ambiente es incómodo debido a la suciedad y el humo. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre el espacio amplio del establecimiento.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, pero hay quejas sobre la cantidad de carne en los tacos y la relación calidad-precio. Algunos clientes sienten que el precio es alto en comparación con la calidad de la comida. También se menciona que no aceptan pagos con tarjeta, lo que puede ser un inconveniente para algunos.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la atención al cliente, la lentitud y la falta de amabilidad de los empleados. Algunos clientes mencionan que el servicio es pésimo y que los meseros no prestan atención. Sin embargo, hay algunas menciones de buena atención y servicio rápido en ocasiones. La inconsistencia en el servicio es notable.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del lugar y las condiciones sanitarias.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.
Aumentar la cantidad de carne en los tacos para justificar el precio.
Considerar aceptar pagos con tarjeta para mayor comodidad.
Atender las quejas sobre la calidad de la comida y la presentación.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a sus tacos, pero necesita urgentemente mejorar el servicio y la limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria a los clientes.
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